Inscribirse en Zelle® es rápido, simple y fácil con la Banca por Internet para Empresas Wells Fargo Business Online® o la app de Wells Fargo Mobile®. Encuentre respuestas a preguntas frecuentes en las Preguntas frecuentes sobre Zelle® para su empresa.
Si está usando Zelle® con una cuenta personal ya existente, puede agregar una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil de EE. UU. para vincularlos con su cuenta para empresas. Si actualmente está recibiendo dinero con un número de cuenta para empresas, ahora puede agregar su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU. para recibir dinero en forma segura con Zelle® sin la necesidad de compartir información confidencial sobre la cuenta.
Reciba pagos con Zelle®
Para recibir pagos con Zelle®:
- Vaya a Envíe dinero con Zelle®.
Inicie sesión en wellsfargo.com/es o en nuestra app de Banca Móvil, luego vaya a Envíe dinero con Zelle® en Pague y transfiera en el menú principal. - En la página de ajustes, registre una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil de EE. UU.
Esto le permitirá recibir pagos. - Asigne una cuenta de depósito para cada uno
Seleccione una cuenta para empresas para recibir los pagos. - Comparta su información
Proporcione la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil de EE. UU. que registró a la persona que le enviará el dinero. Esta persona puede usarlos para enviarle dinero con Zelle® ya sea a través de Wells Fargo u otra institución financiera que ofrezca Zelle®. - Reciba pagos
Cuando alguien le envíe dinero, usted recibirá una notificación por correo electrónico o mensaje de texto. El dinero se enviará directamente a esa cuenta de depósito. Para enviar una solicitud de dinero, seleccione Pague y transfiera, Zelle® y Solicite. Desde allí, seleccione un destinatario (la persona que recibirá su solicitud) de su lista de destinatarios o agregue un destinatario seleccionando el ícono “+”. A continuación, ingrese el monto de su solicitud, revíselo y seleccione Envíe.
Envíe dinero con Zelle®
Puede enviar dinero a proveedores, distribuidores o clientes elegibles con Zelle®.
- Vaya a Envíe dinero con Zelle®.
Inicie sesión en wellsfargo.com/es, luego vaya a Envíe dinero con Zelle® en Pague y transfiera en el menú principal. Inicie sesión en la app de Wells Fargo Mobile® y toque Zelle®. Si aún no está inscrito, se le pedirá que acepte nuestros términos y condiciones. - Agregue o seleccione el destinatario
Para agregar un destinatario, seleccione el ícono “+” que aparece en la parte superior derecha de la pantalla e ingrese la información del destinatario. Si su destinatario ya figura en su lista de destinatarios, seleccione el nombre del destinatario (si usa un smartphone [teléfono inteligente]) o la flecha a la derecha del nombre del destinatario (si usa una computadora o tableta) para continuar. - Ingrese el monto y seleccione la cuenta de la que provienen los fondos
Ingrese el monto que quiere enviar y seleccione la cuenta de donde provendrán los fondos. A continuación, seleccione Continúe. - Revise y envíe
Revise cuidadosamente los detalles de su pago antes de enviarlo. Si es la primera vez que envía dinero a este destinatario, le enviaremos un código de acceso para ayudar a verificar su identidad. Si la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil de EE. UU. del destinatario está registrado en Zelle®, mostraremos el nombre del destinatario que figura en los registros antes de que continúe. (En algunos casos, puede ser solo un nombre o el nombre de la empresa). Después de enviar el pago, aparecerá una pantalla de confirmación con los detalles del pago.
El destinatario recibirá una notificación por correo electrónico o a través de un mensaje de texto junto con los detalles del pago e instrucciones sobre cómo inscribirse para recibir el dinero en caso de que deba tomar alguna medida.
Nota: los destinatarios deben inscribirse para recibir dinero. Si el destinatario no se ha inscrito en Zelle®, deberá inscribirse para recibir dinero. El destinatario tendrá catorce (14) días para completar el proceso de inscripción por única vez usando la misma dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU. que usted empleó para enviarle el pago. Si el destinatario no se inscribe en Zelle® en el transcurso de 14 días, el dinero será devuelto a su cuenta. Una vez que el destinatario se inscriba en Zelle®, este y todos los pagos futuros que le envíe generalmente se entregarán en cuestión de minutos.