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Comience a usar Zelle®

Envíe y reciba dinero con Zelle®

Rápido y fácil, ya sean pagos a familiares, amigos o a una pequeña empresa.

Inscribirse en Zelle® es rápido y fácil con la banca por Internet Wells Fargo Online® o la app de Wells Fargo Mobile®. Encuentre respuestas a preguntas frecuentes en nuestras Preguntas frecuentes sobre Zelle®.

Inscríbase en Zelle®

La configuración es rápida y simple. Comience a enviar dinero en minutos desde la banca por Internet Wells Fargo Online® o la app de Wells Fargo Mobile®.

  1. Vaya a Envíe dinero con Zelle® Inicie sesión en wellsfargo.com/es o nuestra app móvil. En el menú Pague y transfiera, seleccione Envíe dinero con Zelle®.
  2. Lea y acepte el Anexo del Servicio de Transferencia de Zelle®
  3. Seleccione Preferencias de Zelle®
  4. Seleccione el número de móvil de EE. UU. o la dirección de correo electrónico que desea usar para enviar y recibir dinero
    Si necesita hacer cambios, toque Actualice información de contacto.

¡Eso es todo! Está listo para usar Zelle®.

Nota: Es posible que reciba un código de verificación por única vez para cada dirección de correo electrónico o número de móvil de EE. UU. seleccionados. Si ese fuera el caso, ingréselo en el campo para el código de verificación.

Agregue destinatarios a Zelle®

Agregue destinatarios de confianza para enviar y recibir dinero con facilidad.

  1. Vaya a Envíe dinero con Zelle®
    Inicie sesión en wellsfargo.com/es o nuestra app móvil. En el menú Pague y transfiera, seleccione Envíe dinero con Zelle®
  2. Agregue un destinatario usando uno de los siguientes métodos
    • Toque Envíe o Solicite, luego busque el nombre, el correo electrónico o el número de móvil de EE. UU. del destinatario.
    • Toque Código QR y luego escanee el código QR de Zelle® del destinatario
    • Toque Destinatarios y luego toque el ícono Agregue (+)
  3. Desde la pantalla Agregue destinatario:
    • Ingrese la dirección de correo electrónico o el número de móvil de EE. UU. del destinatario en el campo Información del destinatario.
    • Ingrese el nombre del destinatario o el nombre de la empresa en el campo Primer nombre.
    • Toque Continúe
Nota: Los destinatarios deberán inscribirse para recibir dinero. Si el destinatario no está inscrito en Zelle®, deberá inscribirse para recibir dinero. El destinatario tendrá catorce (14) días para realizar su inscripción por única vez utilizando la misma dirección de correo electrónico o número de móvil de EE. UU. que usted usó para enviarle el pago. Si el destinatario no se inscribe en Zelle® en el transcurso de 14 días, el dinero será devuelto a su cuenta. Una vez que el destinatario se inscriba en Zelle®, este y todos los pagos futuros que le envíe generalmente se entregarán en cuestión de minutos.

Envíe dinero con Zelle®

Envíe dinero de forma rápida y segura a amigos, familiares y empresas directamente desde la banca por Internet Wells Fargo Online® o nuestra app móvil.

  1. Vaya a Envíe dinero con Zelle®
    Inicie sesión en wellsfargo.com/es o nuestra app móvil. En el menú Pague y transfiera, seleccione Envíe dinero con Zelle®
  2. Agregue un destinatario
    Para agregar un destinatario, seleccione el ícono “+” que aparece en la parte superior derecha de la pantalla e ingrese la información del destinatario. Si su destinatario ya figura en su lista de destinatarios, seleccione el nombre del destinatario (si usa un teléfono inteligente) o la flecha a la derecha del nombre del destinatario (si usa una computadora de escritorio o tableta) para continuar.
  3. Ingrese el monto y seleccione la cuenta de la que provienen los fondos
    Ingrese el monto que quiere enviar y seleccione la cuenta de donde provendrán los fondos. A continuación, seleccione Continúe
  4. Revise y envíe
    Revise cuidadosamente los detalles de su pago antes de enviarlo. Si es la primera vez que envía dinero a este destinatario, le enviaremos un código de acceso para ayudar a verificar su identidad. Si la dirección de correo electrónico o el número de móvil de EE. UU. del destinatario se registró en Zelle®, mostraremos el nombre del destinatario que figura en los registros antes de que continúe. (En algunos casos, puede ser solo un nombre o el nombre de la empresa). Después de enviar el pago, aparecerá una pantalla de confirmación con los detalles del pago.
Nota: Los destinatarios deberán inscribirse para recibir dinero. Si el destinatario no está inscrito en Zelle®, deberá inscribirse para recibir dinero. El destinatario tendrá catorce (14) días para realizar su inscripción por única vez utilizando la misma dirección de correo electrónico o número de móvil de EE. UU. que usted usó para enviarle el pago. Si el destinatario no se inscribe en Zelle® en el transcurso de 14 días, el dinero será devuelto a su cuenta. Una vez que el destinatario se inscriba en Zelle®, este y todos los pagos futuros que le envíe generalmente se entregarán en cuestión de minutos.

Solicite dinero con Zelle®

Solicitar dinero es rápido y conveniente.

  1. Vaya a Envíe dinero con Zelle®
    Inicie sesión en wellsfargo.com/es o en nuestra app móvil. En el menú Pague y transfiera, seleccione Envíe dinero con Zelle®
  2. Desde la pantalla Envíe dinero con Zelle®, seleccione Solicite
  3. Elija un destinatario (la persona que recibirá su solicitud)
  4. Ingrese el monto y seleccione su número de móvil de EE. UU o dirección de correo electrónico
  5. Revise y solicite
    Revise cuidadosamente los detalles de su solicitud, y luego toque Solicite.

Nota: Asegúrese de que su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU. estén registrados en Zelle® a través de su cuenta de la banca por Internet Wells Fargo Online.