¿Cómo podemos ayudarle?

Preguntas frecuentes populares

Documentos por Internet

¿Desea contar con información sobre su cuenta que sea fácil de manejar?

Ofrecemos documentos por Internet. Conveniente, seguro y sin papeleo.

Mantenga todo organizado y sin desorden

¡No use más papel!

Ya no tendrá que buscar entre sus papeles, almacenar archivos o esperar a que llegue el correo. Tenga fácil acceso a los documentos por Internet de sus cuentas elegibles durante un máximo de siete años, en cualquier momento y casi en cualquier lugar.

Ya no tendrá que triturar documentos

Ayude a reducir las posibilidades de robo de identidad de documentos en papel robados.

Documentos a su manera

Reciba estados de cuenta y más para cualquier cuenta elegible, incluidas sus cuentas de cheques, de ahorros, de préstamos hipotecarios, de tarjetas de crédito y débito, o de préstamos.

Así es como funciona

Establezca documentos por Internet para: 

  • Recibir notificaciones automáticas por correo electrónico cuando sus estados de cuenta por Internet estén disponibles.
  • Acceder e imprimir estados de cuenta por Internet que se guardan en formato PDF.

Vea los documentos

Configure, acceda y guarde


Preguntas frecuentes

La banca por Internet Wells Fargo Online permite recibir y ver por Internet los estados de cuenta de la mayoría de sus cuentas. Simplemente inscríbase para establecer un usuario y una contraseña, y así tener acceso a sus cuentas personales y para empresas por Internet.

Si ya tiene un usuario y una contraseña, inicie sesión para ver sus estados de cuenta por Internet. O bien para cambiar la forma en que desea recibir sus estados de cuenta y otros documentos, vaya a Administre las preferencias de entrega en Estados de cuenta y documentos.

No hay cargo por recibir estados de cuenta por Internet.
Sí, su estado de cuenta de la Banca por Internet Wells Fargo Online es igual que su estado de cuenta impreso y se considera un documento oficial. Contiene toda la información que se incluye en sus estados de cuenta impresos. Una versión impresa de un estado de cuenta de la Banca por Internet Wells Fargo Online es igual a un estado de cuenta impreso enviado por correo a través del Correo Postal de EE. UU.
En su computadora o dispositivo móvil, descargue e imprima esta Hoja de trabajo para cuadrar su cuenta de cheques (PDF).

Preguntas frecuentes sobre los estados de cuenta por Internet

Preguntas frecuentes sobre documentos impositivos por Internet

Se necesita el lector de PDF Adobe® Acrobat® para ver los estados de cuenta por Internet. El tiempo que los estados de cuenta por Internet están disponibles para que los vea y descargue varía según el producto: hasta 12 meses para préstamos para automóviles; hasta 2 años para las tarjetas de crédito, préstamos sobre el valor neto de la vivienda, y préstamos y líneas de crédito personales; y hasta 7 años para cuentas de depósito, cuentas de préstamo hipotecario, y cuentas de inversión administradas y de fideicomiso. El tiempo que los estados de cuenta de cada producto específico permanecen disponibles por Internet se indica en la página Estados de cuenta y documentos de la Banca por Internet Wells Fargo Online®. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.

Wells Fargo Bank, N.A. Miembro FDIC.

QSR-06122026-7435828.1.1

LRC-1224