Los clientes de Wells Fargo pueden acceder a Wells Fargo Online® y a Wells Fargo Business Online® en forma gratuita. Sin embargo, algunos servicios disponibles en Internet pueden estar sujetos a cargos adicionales. Estos cargos se deducirán automáticamente de su cuenta y aparecerán en su estado de cuenta.
| Servicio
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Descripción
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Cargo de Wells Fargo
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Información adicional
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| Alertas
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Reciba notificaciones oportunas gratis sobre su cuenta a través del correo electrónico o de un dispositivo inalámbrico.
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Ninguno
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Las alertas enviadas a dispositivos inalámbricos pueden estar sujetas a cargos por parte de su proveedor de servicios inalámbricos.
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Transferencias de un banco a otro (Consumidor y Comercial)
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Transfiera dinero entre sus cuentas de depósito de Wells Fargo o de corretaje de Wells Fargo Advisors y las cuentas que pueda tener en otras instituciones financieras de EE. UU.
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Ninguno
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Ninguno
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Servicio de Pago de Cuentas (Comercial)
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Pague sus cuentas y facturas en Internet desde sus cuentas comerciales o personales.
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Ninguno
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Por el Servicio de Pago de Cuentas para Empresas no se aplican cargos mensuales por servicios. Podrían aplicarse cargos por el servicio Wells Fargo Same Day Payments ServiceSM. Consulte el Contrato de Acceso por Internet para obtener información sobre los cargos relacionados con nuestros servicios por Internet. Pueden aplicarse cargos (p. ej., cargo mensual por servicio, por sobregiro) a la Cuenta de la que Provienen los Fondos. Para obtener más información sobre los cargos aplicables a las cuentas, consulte el contrato de cuenta que recibió cuando abrió su cuenta.
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Servicio de Pago de Cuentas (Consumidor)
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Pague sus cuentas por Internet.
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Ninguno
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Por el Servicio de Pago de Cuentas no se aplican cargos mensuales por servicios. Podrían aplicarse cargos por el servicio Wells Fargo Same Day Payments ServiceSM. Consulte el Contrato de Acceso por Internet para obtener información sobre los cargos relacionados con nuestros servicios por Internet. Pueden aplicarse cargos (p. ej., cargo mensual por servicio, por sobregiro) a la Cuenta de la que Provienen los Fondos. Para obtener más información sobre los cargos aplicables a las cuentas, consulte el contrato de cuenta que recibió cuando abrió su cuenta.
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| Cheques de caja
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Solicite un cheque de caja por Internet o en persona en cualquier sucursal de Wells Fargo.
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$10 cada uno
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Para pedidos por Internet de cheques de caja dentro de EE. UU., se aplicará un cargo de entrega de $8. Los cargos podrían variar según el tipo de cuenta que tenga, ya que algunas cuentas ofrecen exenciones de cargos para algunos servicios. Para obtener una lista completa de los servicios, los cargos y las exenciones de cargos que están disponibles con su cuenta, consulte su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor y Comercial, según corresponda. |
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Copias de cheques (correo postal de EE. UU.)
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Solicite copias de sus cheques por el correo postal de EE. UU.
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Consulte su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor o su Programa de Cargos e Información de la Cuenta Comercial, según corresponda.
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Si solicita una copia en papel de un cheque, la copia se le enviará por correo postal dentro de 10 días laborables.
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Imágenes de cheques (por Internet)
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Vea las imágenes de sus cheques por Internet.
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Ninguno
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Las imágenes de los cheques se encuentran disponibles de forma inmediata hasta 90 días después de que se hayan registrado en la cuenta. Es posible solicitar sin costo alguno imágenes de cheques que se hayan compensado hace más de 90 días; por lo general, dichas imágenes pueden verse en forma electrónica en un plazo de 24 horas. Si su cheque no está disponible para su visualización por Internet, puede solicitar una copia impresa a través del correo postal de EE. UU. Podrían aplicarse cargos.
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| Pedido de cheques
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Pida cheques para sus cuentas.
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Varía en función del tipo de cuenta y de los cheques solicitados.
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| Copia de boleta de depósito
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Vea una imagen de la boleta de depósito que usó para hacer un depósito (también puede incluir una imagen del cheque).
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Consulte su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor o su Programa de Cargos e Información de la Cuenta Comercial, según corresponda.
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| Direct Pay
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Haga pagos a proveedores y empleados al día siguiente.
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$10.00 por mes.
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No hay cargos por pago para los pagos hechos a cuentas bancarias personales de Wells Fargo. Los pagos a cuentas bancarias personales que no sean de Wells Fargo costarán $0.50 por pago. Todos los pagos a cuentas bancarias comerciales cuestan $3.00.
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| Facturación Electrónica (eBills)
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Reciba una versión electrónica de facturas impresas a través del Servicio de Pago de Cuentas de Wells Fargo.
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Ninguno
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| ExpressSend®
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Con el servicio ExpressSend, puede enviar dinero a México y a otros 12 países de América Latina y Asia.
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Las tarifas de envío de ExpressSend varían de manera periódica y están sujetas a cambios en cualquier momento. Las tarifas específicas se divulgarán en el momento en que inicie una transacción.
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Para conocer las tarifas de envío de ExpressSend actualmente en vigencia, hable con un Representante Bancario o consulte la Calculadora de Costos para envíos de dinero a través de ExpressSend por Internet en wellsfargo.com/calculadora. Además de la tarifa de envío, Wells Fargo obtiene ganancias en la conversión de dólares estadounidenses a una moneda extranjera.
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| Historial de pago de préstamo
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Obtenga una copia de su historial de pagos de préstamos.
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Consulte el Programa de Cargos e Información.
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| My Savings Plan® (Mi Plan de Ahorros) (en inglés)
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Establezca, planifique y controle sus metas de ahorro.
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Ninguno
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| Banca por Internet y Servicio de Pago de Cuentas con Quicken (Consumidor)
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Acceda a sus saldos y transacciones del servicio de banca por Internet directamente a través del software Quicken. También puede usar el software para pagar cuentas y hacer transferencias.
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Recuerde que para suscribirse a este servicio, debe tener una cuenta de cheques de Wells Fargo elegible, además de un usuario y contraseña para acceder a Wells Fargo Online®. |
| Banca por Internet y Servicio de Pago de Cuentas con Quicken (Comercial)
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Acceda a sus saldos y transacciones del servicio de banca por Internet directamente a través del software Quicken. También puede usar el software para pagar cuentas y hacer transferencias.
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Recuerde que para suscribirse a este servicio, debe tener una cuenta de cheques de Wells Fargo elegible, además de un usuario y contraseña para acceder a Wells Fargo Online®. |
| Banca por Internet y Servicio de Pago de Cuentas con QuickBooks (Comercial)
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Acceda a sus saldos y transacciones del servicio de banca por Internet directamente a través del software QuickBooks. También puede usar el software para pagar cuentas y hacer transferencias.
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Recuerde que para suscribirse a este servicio, debe tener una cuenta de cheques de Wells Fargo elegible, además de un usuario y contraseña para acceder a Wells Fargo Online®. |
| Banca por Internet (Online Banking) para enviar dinero mediante giros electrónicos (cuentas al consumidor y comerciales) |
Envíe giros electrónicos nacionales e internacionales.
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Los cargos por enviar dinero mediante giros electrónicos se divulgan en el momento en que usted ingresa un giro electrónico. Consulte su Programa de Cuotas e Información de la Cuenta al Consumidor o su Programa de Cuotas e Información de Cuentas Comerciales, según corresponda.
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Se exime el pago de ciertos cargos por giro electrónico de Private Bank si los fondos de un giro electrónico provienen de cuentas elegibles. Si usted es elegible para exenciones de cargos y pierde su elegibilidad, los cargos se aplicarán, cuando corresponda, a cualquier transacción que se procese en la fecha en la cual usted pierda su elegibilidad o después de esa fecha.
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| Estados de cuenta por Internet
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Consulte sus estados de cuenta por Internet y suspenda la entrega de sus estados de cuenta por el correo de EE. UU.
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Ninguno
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Algunas cuentas son elegibles para recibir tanto estados de cuenta por Internet como estados de cuenta impresos enviados por correo postal de manera gratis, incluidas las Tarjetas de Crédito de Wells Fargo y las Tarjetas de Crédito Comerciales de Wells Fargo, Préstamos Hipotecarios de Wells Fargo, Préstamos y Líneas de Crédito Personales de Wells Fargo, Préstamos de Wells Fargo para Estudiantes, cuentas Wells Fargo BusinessLine®, cuentas de cheques Wells Fargo Advantage Plus® y Wells Fargo ClubSM, relación Portfolio by Wells Fargo®, cuentas de mercado monetario, tasa de mercado, cuentas de ahorros Wells Fargo Indexed®, cuentas Almost CD, cuentas de ahorros Wells Fargo Plus Savings y cuentas de corretaje.
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| Documentos para impuestos por Internet
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Vea copias de sus documentos para impuestos por Internet.
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Ninguno
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| Partidas devueltas y detalles de depósitos — Cuentas comerciales
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Vea detalles e imágenes (si están disponibles) de partidas devueltas y depositadas durante al menos treinta días después de que se registren en su cuenta comercial.
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$3.00 por ciclo de facturación para cada cuenta comercial.
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El cargo se aplica cada ciclo de facturación para cada cuenta comercial e incluye uso ilimitado. El ciclo de facturación se inicia el día 24 de cada mes.
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| Mi Reporte de Gastos (en inglés)
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Consulte a simple vista sus gastos con una herramienta para preparar presupuestos por Internet.
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Ninguno
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| Solicitar copias de estados de cuenta
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Solicite copias de sus estados de cuenta a través del correo postal de EE. UU.
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Es posible que se apliquen cargos si solicita el envío de una copia del estado de cuenta a través del correo postal de EE. UU. Consulte su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor o su Programa de Cargos e Información de la Cuenta Comercial, según corresponda. | |
| Suspensión de pagos
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Solicite la suspensión del pago por Internet o por teléfono de una partida en papel (cheque) o de una partida ACH (Cámara de Compensación Automatizada) autorizada previamente. Necesitará proporcionar lo siguiente:
Partida en papel: nombre del beneficiario, número de cuenta, número de cheque o secuencia de números de cheques, la fecha del cheque y el monto del cheque Partida de ACH: nombre de la compañía, número de cuenta, identificación de comercio ACH y/o identificación de la compañía, y monto de la partida |
$31 cada partida
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Los cargos podrían variar según el tipo de cuenta que tenga, ya que algunas cuentas ofrecen exenciones de cargos para algunos servicios. Para obtener una lista completa de los servicios, los cargos y las exenciones de cargos que están disponibles con su cuenta, consulte su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor o su Programa de Cargos e Información de la Cuenta Comercial, según corresponda. |
| Servicio Wells Fargo Same Day Payments Service SM | Haga un pago en el mismo día con el Servicio de Pago de Cuentas.
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Personales y comerciales El cargo por pago en el mismo día (que también aparece en la pantalla cuando selecciona la opción de pago en el mismo día) es de $14.95 por pago, ya sea por pago de hipoteca o pago de tarjeta de crédito en el mismo día (para cuentas que no sean de Wells Fargo), y de $7.95 por pago para otros pagos en el mismo día.
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| Zelle SM
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Envíe y reciba dinero con Zelle®
Zelle es un medio conveniente de mover dinero en cuestión de minutos entre familiares, amigos y otras personas conocidas y de confianza. Todo lo que necesita es la dirección de correo electrónico o el número de móvil del destinatario. También puede solicitar dinero usando su teléfono móvil. |
Actualmente se eximen los cargos por transacción para las transferencias Zelle.
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Estos cargos entran en vigencia a partir del 30 de enero de 2018.
