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Los clientes de Wells Fargo pueden acceder a la Banca por Internet Wells Fargo Online y a la Banca por Internet para Empresas Wells Fargo Business Online sin cargo. Sin embargo, algunos servicios por Internet podrían estar sujetos a cargos adicionales. Estos cargos se deducirán automáticamente de su cuenta y aparecerán en su estado de cuenta. Expanda la categoría de servicio por Internet a continuación para obtener más información.
Inscríbase y reciba notificaciones sobre el saldo de su cuenta y las transacciones en su correo electrónico o dispositivo móvil.
Ninguno
La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
Use la app de Wells Fargo Mobile® para solicitar un código de acceso a cajero automático (ATM) para acceder a sus cuentas sin su tarjeta en cualquier ATM de Wells Fargo.
Ninguno
Los códigos de acceso a ATM están disponibles para su uso en todos los ATM de Wells Fargo para las tarjetas de débito y ATM de Wells Fargo y las Tarjetas Wells Fargo EasyPay® utilizando la app de Wells Fargo Mobile. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Algunos ATM dentro de sucursales seguras podrían requerir una tarjeta física para ingresar.
Transfiera dinero entre sus cuentas de Wells Fargo y otras instituciones financieras en Estados Unidos, y evite tener que ir al banco.
Las transacciones realizadas a otras personas (p. ej., giros electrónicos, Zelle®, Pago de Cuentas) se cubren en las descripciones de los otros servicios.
Ninguno
Pague sus cuentas y facturas por Internet desde sus cuentas personales o para empresas.
Ninguno
No se aplica ningún cargo mensual por el Servicio de Pago de Cuentas. Sin embargo, podrían aplicarse cargos por el Servicio Wells Fargo Same Day Payments ServiceSM. Consulte nuestra página de cargos para obtener información sobre los cargos relacionados con nuestros servicios por Internet. Podrían aplicarse cargos adicionales para determinadas cuentas de las que provienen los fondos usadas para en el Servicio de Pago de Cuentas. También podrían aplicarse cargos (p. ej., cargos mensuales por servicio, cargos por sobregiro) a la(s) cuenta(s) desde la(s) que realiza pagos con el Servicio de Pago de Cuentas. Consulte el Contrato de Cuenta, incluido el Programa de Cargos e Información, aplicable a su(s) cuenta(s).
Solicite un cheque de caja por Internet o en persona en cualquier sucursal bancaria de Wells Fargo.
$10 cada uno
Para cuentas para empresas, se exime el cargo si usted tiene cualquier cuenta para empresas que califique que ofrece cheques de caja sin cargo como un beneficio de la cuenta.
Para cuentas al consumidor, se exime el cargo si usted tiene cualquier cuenta al consumidor que califique que ofrece cheques de caja sin cargo como un beneficio de la cuenta.
Para pedidos por Internet de cheques de caja dentro de EE. UU., se aplicará un cargo de entrega de $8.
Solicite copias de sus cheques por el correo postal de EE. UU.
Consulte la sección Copias de documentos en su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor o para Empresas, según corresponda.
Si solicita una copia en papel de un cheque, la copia se le enviará por correo postal dentro de 10 días laborables.
Vea las imágenes de los cheques que ha girado por Internet.
Ninguno
Las imágenes de los cheques se encuentran disponibles de forma inmediata por un máximo de 90 días después de que se hayan registrado en su cuenta. Es posible solicitar sin costo alguno imágenes de cheques que se hayan compensado hace más de 90 días; por lo general, dichas imágenes pueden verse en forma electrónica en un plazo de 24 horas.
Si su cheque no está disponible para su visualización por Internet, puede solicitar una copia impresa a través del correo postal de EE. UU. Podrían aplicarse cargos para copias impresas.
Pida cheques para sus cuentas elegibles.
Varía en función del tipo de cuenta y de los cheques solicitados.
Vea una imagen de la boleta de depósito que usó para hacer un depósito (también puede incluir una imagen del cheque).
Consulte la sección Copias de documentos en su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor o para Empresas, según corresponda.
Agregue su tarjeta de débito o de crédito de Wells Fargo a su billetera digital para hacer compras seguras desde cualquier lugar en tiendas, por Internet y en apps.
Ninguno
La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
Utilice su tarjeta de débito de Wells Fargo o su Tarjeta Wells Fargo EasyPay® en su billetera digital para acceder a su cuenta en los ATM de Wells Fargo que muestren el símbolo de transacciones sin contacto.
Ninguno
El acceso mediante billetera digital está disponible en los cajeros automáticos (ATM) de Wells Fargo para las tarjetas de débito de Wells Fargo y Tarjetas Wells Fargo EasyPay® en las billeteras digitales compatibles con Wells Fargo. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Algunos ATM dentro de sucursales seguras podrían requerir una tarjeta física para ingresar.
Haga pagos a proveedores y empleados al día siguiente.
$10.00 por mes
No hay cargos por pago para los pagos hechos a cuentas bancarias personales de Wells Fargo. Los pagos a cuentas bancarias personales que no sean de Wells Fargo costarán $0.50 por pago. Todos los pagos a cuentas bancarias para empresas cuestan $3.00.
Reciba una versión electrónica de sus facturas impresas a través del Servicio de Pago de Cuentas de Wells Fargo.
Ninguno
Con el servicio ExpressSend, puede enviar dinero a México y a otros 12 países de América Latina y Asia.
Las tarifas de transferencia de ExpressSend varían periódicamente y están sujetas a cambios en cualquier momento. Las tarifas específicas se divulgarán en el momento en que inicie una transacción.
Para obtener más información sobre las tarifas de transferencia de ExpressSend actualmente en vigencia, hable con un representante bancario o consulte la Calculadora de costos para envíos de dinero a través de ExpressSend disponible en Internet.
Además del cargo por giro electrónico, Wells Fargo obtiene ganancias en la conversión de una moneda a otra para usted. Wells Fargo establece, a su exclusivo criterio, el tipo de cambio que se le proporciona a usted, e incluye un aumento en el precio sobre el costo en el que incurre Wells Fargo para conseguir la moneda o las monedas pertinentes. Para obtener más información relacionada con ExpressSend y con moneda extranjera, consulte los Términos y Condiciones de ExpressSend.
Obtenga una copia de su actividad de pagos de un préstamo.
Consulte los Términos y Condiciones de su cuenta de préstamo para conocer diferentes opciones.
Deposite cheques directamente en su cuenta de cheques o de ahorros elegible usando la app de Wells Fargo Mobile.
Ninguno
Algunas cuentas no son elegibles para Depósito por Banca Móvil. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
Use Mi Reporte de Gastos, Control de Presupuesto y My Savings Plan para llevar un registro de sus gastos, presupuesto y ahorros, todo en un solo lugar.
Ninguno
Acceda a sus saldos y transacciones de la Banca por Internet directamente a través del software QuickBooks. También puede usar el software para pagar cuentas y hacer transferencias.
Para suscribirse a este servicio, debe tener una cuenta de cheques de Wells Fargo elegible, además de un usuario y una contraseña para acceder a la Banca por Internet Wells Fargo Online.
Nota importante para usuarios de Quicken y QuickBooks: El cargo mensual por servicio para acceder a la Banca por Internet Wells Fargo Online a través de Quicken y QuickBooks no se prorratea. Si decide cancelar el servicio a la mitad del ciclo, se aplicará un cargo por todo el mes.
Acceda a sus saldos y transacciones de la Banca por Internet directamente a través del software Quicken. También puede usar el software para pagar cuentas y hacer transferencias.
Para suscribirse a este servicio, debe tener una cuenta de cheques de Wells Fargo elegible, además de un usuario y una contraseña para acceder a la Banca por Internet Wells Fargo Online.
Nota importante para usuarios de Quicken y QuickBooks: El cargo mensual por servicio para acceder a la Banca por Internet Wells Fargo Online a través de Quicken y QuickBooks no se prorratea. Si decide cancelar el servicio a la mitad del ciclo, se aplicará un cargo por todo el mes.
Acceda a sus saldos y transacciones de la Banca por Internet directamente a través del software Quicken. También puede usar el software para pagar cuentas y hacer transferencias.
Para suscribirse a este servicio, debe tener una cuenta de cheques de Wells Fargo elegible, además de un usuario y una contraseña para acceder a la Banca por Internet Wells Fargo Online.
Nota importante para usuarios de Quicken y QuickBooks: El cargo mensual por servicio para acceder a la Banca por Internet Wells Fargo Online a través de Quicken y QuickBooks no se prorratea. Si decide cancelar el servicio a la mitad del ciclo, se aplicará un cargo por todo el mes.
Vea detalles e imágenes (si están disponibles) de partidas devueltas y depositadas durante al menos treinta días después de que se registren en su cuenta para empresas.
Ninguno
El dispositivo RSA SecurID proporciona un nivel adicional de seguridad al generar un código de acceso personal aleatorio de 6 dígitos que se utiliza para iniciar sesión en servicios de pago por Internet avanzados.
Solicite copias de sus estados de cuenta a través del correo postal de EE. UU.
Consulte sus estados de cuenta por Internet y suspenda la entrega de sus estados de cuenta a través del correo de EE. UU.
Ninguno
Se necesita un lector de PDF Adobe® Acrobat® para ver los estados de cuenta por Internet. El tiempo que los estados de cuenta por Internet permanecen disponibles para verlos y descargarlos varía según el producto: hasta 2 años para tarjetas de crédito, préstamos para estudiantes, líneas de crédito sobre el valor neto de la vivienda, y préstamos y líneas de crédito personales; y hasta 7 años para cuentas de depósito, cuentas de préstamos hipotecarios y cuentas de inversión administradas y de fideicomiso. El tiempo que los estados de cuenta de cada producto específico permanecen disponibles por Internet se indica en la página Estados de cuenta y documentos de la Banca por Internet Wells Fargo Online. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
Solicite por Internet o por teléfono la suspensión del pago de una partida en papel (cheque) o de una partida ACH (Cámara de Compensación Automatizada) autorizada previamente. Deberá proporcionar lo siguiente:
Partida en papel: nombre del beneficiario, número de cuenta, número de cheque o rango de números de cheques, la fecha del cheque y el monto del cheque.
Partida ACH: nombre de la compañía, número de cuenta, identificación de ACH del comercio y/o identificación de la compañía, y monto de la partida.
$31 cada partida
Los cargos podrían variar según el tipo de cuenta que tenga, ya que algunas cuentas ofrecen exenciones de cargos para algunos servicios. Para obtener una lista completa de los servicios, los cargos y las exenciones de cargos que están disponibles con su cuenta, consulte su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor o para Empresas, según corresponda.
Vea copias de sus documentos de impuestos por Internet.
Ninguno
Haga un pago en el mismo día con el Servicio de Pago de Cuentas.
Personales y para Empresas
El cargo por pago en el mismo día (que también aparece en la pantalla cuando selecciona la opción de pago en el mismo día) es de $14.95 por pago, para un pago de un crédito realizado el mismo día, ya sea para el pago de una tarjeta de crédito, de un préstamo hipotecario o de un préstamo para automóviles en cuentas que no sean de Wells Fargo, y de $7.95 por pago para otros pagos en el mismo día.
Envíe giros electrónicos nacionales e internacionales.
Los cargos por giro electrónico se muestran en el momento en que ingresa un giro electrónico. Consulte su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor o para Empresas, según corresponda.
Se exime del pago de ciertos cargos por giro electrónico de la Banca por Internet de Private Bank si los fondos de un giro electrónico provienen de cuentas elegibles. Si es elegible para una exención de cargos y pierde dicha elegibilidad, los cargos se aplicarán, cuando corresponda, a las transacciones que se procesen en la fecha en que pierda la elegibilidad o después de esa fecha.
Se exime del pago de cargos a los giros electrónicos cuyos fondos provengan de una Cuenta de Cheques Team MemberSM Checking.
Envíe y reciba dinero con Zelle. Zelle es una forma conveniente de transferir dinero entre amigos, familiares, y otras personas conocidas y de confianza en cuestión de minutos. Todo lo que necesita es la dirección de correo electrónico o el número de móvil del destinatario. También puede solicitar dinero usando su teléfono móvil.
No se aplican cargos para usar Zelle a través de Wells Fargo. Sin embargo, es posible que se apliquen las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil si usa Zelle en un dispositivo móvil.
Es necesario que se inscriba en Zelle a través de la Banca por Internet Wells Fargo Online®. Se aplican términos y condiciones. Las transacciones normalmente se realizan en cuestión de minutos cuando la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil de EE. UU. del destinatario ya están registrados en Zelle. Disponible para casi cualquier persona que tenga una cuenta bancaria en EE. UU. Para su protección, Zelle solo deberá usarse para enviar dinero a amigos, familiares y otras personas conocidas y de confianza. Enviar dinero con Zelle es similar a hacer un pago en efectivo. Es posible que se apliquen las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. La función Solicite de Zelle solo está disponible a través de Wells Fargo mediante un smartphone (teléfono inteligente). Para enviar solicitudes de pago a un número de teléfono móvil de EE. UU., dicho número deberá estar ya registrado en Zelle. Para obtener más información, consulte el Anexo del Servicio de Transferencias de Zelle® del Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo.
Estos cargos estarán vigentes a partir del 16 de diciembre de 2019.
Los productos y servicios de inversión se ofrecen a través de Wells Fargo Clearing Services, LLC, (Miembro SIPC), un agente de bolsa registrado y filial no bancaria independiente de Wells Fargo & Company.
Los productos de depósito son ofrecidos por Wells Fargo Bank, N.A. Miembro FDIC.
El símbolo de transacciones sin contacto y el indicador de transacciones sin contacto son marcas comerciales propiedad de EMVCo, LLC y se utilizan con su autorización.
Quicken se ofrece a través de Quicken, Inc. Wells Fargo no es propietario ni operador de Quicken. Quicken es el único responsable de su contenido, ofertas de productos, privacidad y seguridad. Consulte los términos de uso y la política de privacidad de Quicken, que se encuentran en el sitio Web de Quicken y que son administrados por Quicken.
QuickBooks se ofrece a través de Intuit Inc. Wells Fargo no es propietario ni operador de QuickBooks. Intuit es el único responsable de su contenido, ofertas de productos, privacidad y seguridad. Consulte los términos de uso y la política de privacidad de Intuit que se encuentran en el sitio Web de Intuit y son administrados por Intuit.
Quickbooks y Quicken son marcas comerciales de Intuit Inc. registradas en Estados Unidos y en otros países.
RSA SecurID es una marca comercial registrada de RSA Security LLC.
Zelle y las marcas relacionadas con Zelle son de propiedad absoluta de Early Warning Services, LLC y se utilizan aquí bajo licencia.
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