Vuelva a la página anterior Enlace Atrás
Wells Fargo Home Page
  • Busque Inicie sesión
  • Personal
  • Investing & Wealth Management
  • Empresas
  • Commercial Banking
  • Corporate & Investment Banking
    • ATMs/Sucursales
    • Servicio al cliente
    • Quiénes somos
    • English

Sugerencias para administrar el dinero mientras esté de viaje en el extranjero

Seguir algunas sugerencias puede ayudar a que tenga un viaje más tranquilo

Aproveche su viaje disfrutando de las atracciones turísticas, sin preocuparse por su dinero.

Los asuntos relacionados con el dinero comienzan antes de salir de casa

Incluso los viajeros experimentados no pueden prever cada necesidad financiera.

Le recomendamos llevar al menos dos medios de pago: en primer lugar, una combinación de tarjetas de crédito, de débito y ATM, y en segundo lugar, moneda extranjera en efectivo para pagar taxis, comidas y propinas. Nuestras sucursales ya no tienen moneda extranjera disponible para compra por ventanilla en el mismo día y ya no aceptamos pedidos de moneda extranjera en efectivo por teléfono.

Inicie sesión para ordenar moneda extranjera en efectivo.

Solicite moneda extranjera

Los titulares de cuentas de Wells Fargo también pueden ordenar efectivo en moneda extranjera en cualquier sucursal de Wells Fargo para pasar a retirarlo. Encuentre una sucursal cercana de usted para entrega en el transcurso de 2 a 7 días laborables.

Sugerencias para ayudarle a administrar su dinero durante viajes al exterior

Antes de su viaje

  • Confirme que su información de contacto esté actualizada para que podamos comunicarnos con usted si detectamos actividad inusual.
  • Active la función de uso en el extranjero de su tarjeta de débito en la sección de controles para tarjetas si viajará fuera de los Estados Unidos.
  • Haga una lista de los números de teléfono internacionales importantes para reportar la pérdida o el robo de una tarjeta.
  • Hable con su banco antes de partir acerca de cómo enviar un giro electrónico cuando esté en el extranjero. Algunos bancos requieren que se inscriba en servicios para giros electrónicos antes de viajar.
  • Asegúrese de contar con servicio de telefonía celular o conexión WiFi en el exterior si tiene pensado acceder a sus cuentas mientras se encuentra de viaje.
  • Prepárese para completar las verificaciones de seguridad de sus transacciones bancarias digitales mientras se encuentre en el extranjero leyendo nuestras preguntas frecuentes acerca de los mensajes de texto.
  • Si durante su viaje va a tener que completar un movimiento de dinero, como por ejemplo a través de Zelle® o de giros electrónicos, considere obtener un dispositivo RSA SecurID® para la verificación de seguridad, ya que es posible que algunas formas de verificación no estén disponibles en el extranjero.
  • Dado que la tecnología digital es diferente en cada país, considere llevar consigo sus tarjetas de crédito y ATM físicas si normalmente usa una billetera digital.
  • Pregunte a las compañías de sus tarjetas sobre los cargos por transacciones en el extranjero, los cargos por retiros en cajeros automáticos (ATM) internacionales, la compatibilidad de su tarjeta con ATM internacionales y los límites diarios de su tarjeta para asegurarse de que se adaptan a sus necesidades.

Durante su viaje

  • Considere llevar consigo copias de documentos clave. Esto a veces puede ayudar a acelerar el proceso de reemplazo, si fuera necesario. Asegúrese de conservar las copias por separado de los originales.
  • Para obtener ayuda con su cuenta personal, use estos códigos de acceso internacional para llamarnos a nuestro número de teléfono gratuito desde fuera de EE. UU. También puede comunicarse con nosotros a través de la app de Wells Fargo Mobile®. Tenga en cuenta que fuera de EE. UU., Wells Fargo no tiene sucursales que presten servicio a clientes de cuentas personales o de empresa.

Después de su viaje

  • Comuníquese con su banco sobre la recompra de moneda extranjera en efectivo que no haya usado. Wells Fargo a menudo puede recomprar moneda extranjera en efectivo que no haya usado en cualquiera de nuestras sucursales. No recompramos todas las monedas; las tasas de recompra difieren de las tasas para solicitud de efectivo. No recompramos monedas metálicas.

Ayuda rápida

  • Obtenga más información sobre el servicio de cambio de moneda extranjera
  • Vea las Preguntas frecuentes sobre moneda extranjera
  • Visite nuestro centro de recursos para viajes internacionales

Busque sucursal

Información importante y notas al pie de página

La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.

Declaraciones informativas

  • Ya sea que se le exima del pago del cargo por giro electrónico, o no, Wells Fargo obtiene ganancias en la conversión de una moneda a otra para usted. El tipo de cambio utilizado cuando Wells Fargo convierte de una moneda a otra se establece a nuestro exclusivo criterio e incluye un aumento en el precio. El aumento en el precio tiene por objetivo compensarnos por varias consideraciones, entre las que se incluyen, sin limitación, los costos incurridos, los riesgos del mercado y el retorno que queremos obtener. El tipo de cambio aplicable no incluye, y es independiente de, cualquier cargo aplicable. El tipo de cambio que Wells Fargo le proporciona podría ser diferente de los tipos de cambio que usted vea en otros lugares. Diferentes clientes podrían recibir diferentes tipos de cambio paratransacciones que son idénticas o similares. El tipo de cambio aplicable podría variar en función de factores que incluyen, entre otros, el par de monedas, el tamaño de la transacción, el canal de pago y el tipo de producto, tales como efectivo, cheques, envíos de dinero y giros electrónicos en moneda extranjera. Los mercados de divisas extranjeras son dinámicos y los tipos fluctúan con el tiempo en función de las condiciones del mercado, la liquidez y los riesgos. Fuera del horario regular de operaciones del mercado y durante los fines de semana, se aplican márgenes adicionales al tipo de cambio para compensar las fluctuaciones en el tipo de cambio. Wells Fargo es su contraparte independiente en transacciones de cambio de moneda extranjera. Podremos negarnos a procesar cualquier solicitud de una transacción de cambio de moneda extranjera.

    Los giros electrónicos entrantes recibidos en una moneda extranjera para el pago en su cuenta se convertirán a dólares estadounidense usando el tipo de cambio aplicable sin previo aviso a usted. Para obtener más información, consulte las secciones “Tipo de cambio aplicable” y “Giros electrónicos internacionales entrantes” del Contrato de la Cuenta de Depósito.

    Terceros u otros bancos podrían cobrarle cargos además de los descritos anteriormente.

  • DT1-06262027-12-8338623-2.1

Cambio de moneda extranjera

Informacion Importante

Tenga en cuenta que Wells Fargo podría proporcionar todas o algunas de sus comunicaciones, incluidas solicitudes, declaraciones informativas y comunicaciones sobre prestación de servicios, solo en inglés. Si tiene preguntas o necesita asistencia en su idioma, contáctenos y solicite asistencia en su idioma a un empleado. No se cobra ningún cargo por esta asistencia.

  • Privacidad, cookies, seguridad y asuntos legales
  • No vendan ni compartan mi información personal
  • Aviso sobre recopilación de datos
  • Términos generales de uso
  • Reporte el fraude
  • Mapa del sitio
  • Acerca de Wells Fargo
  • Empleo (en inglés)
  • Inclusión y accesibilidad
  • Página principal

© 1999 - 2026 Wells Fargo. NMLSR ID 399801