Preguntas sobre QuickBooks^®

En QuickBooks Online, haga clic en Agregue cuenta en la ficha Servicios bancarios para buscar su banco en la lista. Seleccione la cuenta bancaria que utiliza para su empresa en la lista e indíquele a QuickBooks qué tipo de cuenta es. Recuerde utilizar las mismas credenciales de inicio de sesión que usa cuando visita su banco por Internet.

• Inscríbase en la Banca por Internet para Empresas Wells Fargo Business Online^® si aún no lo ha hecho.
• Abra el softwareQuickBooks Desktop para registrar sus cuentas.
• Seleccione Wells Fargo como su institución financiera.
• Siga el proceso para conectar sus cuentas.

Sí, puede conectar sus cuentas bancarias y de tarjeta de crédito a QuickBooks Online. Para obtener instrucciones detalladas, consulte la ayuda de QuickBooks Online (en inglés).

QuickBooks Online es un software de contabilidad para pequeñas empresas que se sincroniza con su cuenta bancaria. Con ajustes simples puede administrar fácilmente sus clientes, proveedores, inventario y finanzas.

Puede permitir que otras personas accedan a sus cuentas de QuickBooks Online. Por ejemplo, si desea dar acceso directo a su contador, debe asignar a esa persona derechos administrativos. De lo contrario, puede asignar un rol a su contador u otro empleado, de modo que todos ustedes puedan trabajar con sus datos simultáneamente.

El servicio de QuickBooks Online se puede cancelar de dos formas. Puede iniciar sesión en su cuenta y cancelarlo, o comunicarse con el Equipo de Atención al Cliente al 1-800-4-INTUIT (1-800-446-8848) (en inglés) para recibir asistencia.

QuickBooks Desktop es un paquete de software para contabilidad y finanzas creado para pequeñas empresas que cuenta con la Banca por Internet en forma opcional. Puede realizar sus operaciones bancarias y/o pagar cuentas con el software si tiene una Cuenta de Cheques de Wells Fargo.

Al realizar el pago de una factura mediante QuickBooks Desktop desde una cuenta de Wells Fargo, debe programar su pago con al menos cuatro días laborables de anticipación antes de la fecha en que desea que su beneficiario reciba el pago. Para programar un pago, ingrese la fecha en que desea que el beneficiario reciba su pago. Es la misma fecha en que los fondos se retirarán de su cuenta.

Wells Fargo admite la versión actual de QuickBooks Desktop o una versión de hasta dos años de antigüedad. Vea los software compatibles para determinar si su versión del software QuickBooks está por retirarse o ya ha sido retirada.

• La hora de corte para las transferencias corresponde a las 8:00 p.m., hora del Pacífico. Las transferencias realizadas después de la hora de corte aparecerán en su cuenta el siguiente día laborable.
• La hora de corte para los pagos con el Servicio de Pago de Cuentas corresponde a las 7:00 p.m., hora del Pacífico.

Después de establecer la Banca por Internet para Empresas Wells Fargo Business Online y el Servicio de Pago de Cuentas en su software, podrá descargar la actividad de su cuenta de Wells Fargo en su registro de QuickBooks, transferir fondos entre cuentas y pagar cuentas directamente desde el software QuickBooks Desktop.

Sí. Puede asignar niveles de acceso y/o varios usuarios según su versión del softwareQuickBooks Desktop. Con QuickBooks Desktop, puede asignar varios usuarios a distintos niveles de acceso, según la operación contable. Por ejemplo, cuentas por pagar, cuentas por cobrar y actividades contables confidenciales, incluida la banca por Internet.

Solo los firmantes autorizados de su cuenta para empresas.

Para cancelar el servicio QuickBooks Desktop, deberá comunicarse con un representante de Servicio al Cliente de la Banca por Internet para Empresas Wells Fargo Business Online llamando al 1-800-956-4442.

Nota: Si cancela el servicio Direct Connect de Wells Fargo no se eliminarán los datos relacionados con Quicken/QuickBooks de su computadora. También debe eliminar sus datos de Direct Connect de Wells Fargo.