¿Cómo podemos ayudarle?

Preguntas frecuentes populares

Alertas

Manténgase informado y en control

Las alertas pueden ayudarle a llevar un registro de la actividad de sus cuentas y de sus finanzas

Establezca alertas y realice operaciones bancarias de la manera que usted desee

Saldos y actividad

Ayude a evitar cargos por pagos atrasados y sobregiros con alertas para:

  • Saldos bajos en sus cuentas
  • Depósitos recientes
  • Pagos próximos por vencer

Opciones

Elija las alertas que desee y cómo desea recibirlas: por correo electrónico, mensaje de texto o mediante notificaciones push. Cambie sus preferencias en cualquier momento.

Protección

Ayude a proteger su acceso por Internet estableciendo alertas de seguridad adicionales para poder enviarle notificaciones sobre cualquier actividad importante relacionada con inicios de sesión.

Su información

Asegúrese de que sus notificaciones se envíen al dispositivo o correo electrónico correctos actualizando su información de contacto .

Establezca alertas

Personalice sus alertas con tan solo unos clics
  • Inicie sesión y vaya a Administre alertas.
  • Elija las alertas y cómo desea recibirlas.
  • Ya todo está listo para recibir las alertas que haya seleccionado.

Preguntas frecuentes

  • Inicie sesión en la banca por Internet Wells Fargo Online® y diríjase a Administre alertas.
  • Elija una cuenta para la que desee agregar o editar alertas.
  • Marque las casillas para seleccionar o anular la selección de alertas específicas.
  • Ingrese los límites en dólares y la frecuencia de las alertas donde corresponda.
  • Guarde los cambios.
  • Cuentas de cheques y de ahorros
  • Tarjetas ATM y de débito
  • Cuentas de tarjetas de crédito
  • Cuentas de préstamos hipotecarios y sobre el valor neto de la vivienda
  • Cuentas de certificados de depósito
  • Cuentas de préstamos y líneas de crédito personales
  • Préstamo para automóviles

Las tarjetas de crédito de Wells Fargo Retail Services emitidas por Wells Fargo Bank, N.A. no son elegibles para recibir alertas mediante suscripción. Las tarjetas de crédito de Wells Fargo Retail Services son, por lo general, tarjetas de crédito de un comercio o industria que los consumidores solicitan a través de un comercio o proveedor de servicios. Si no está seguro de cuál es la institución emisora de su tarjeta de crédito, consulte su convenio del titular de la tarjeta o su estado de cuenta.

Para recibir alertas por mensaje de texto, primero debe registrar su(s) número(s) de móvil para que pueda recibir mensajes de texto:

  1. Inicie sesión y acceda a Actualice información de contacto.
  2. gregue su número de móvil si aún no lo ha hecho, y marque la casilla que diga Permita mensajes de texto para cada número de móvil que desee inscribir.
  3. Acepte el Consentimiento para recibir mensajes de texto.
  4. Responda YES ENROLL al mensaje de texto que le enviemos desde el código abreviado de Wells Fargo 93557.
  5. Vaya a Administre alertas para suscribirse a las alertas por mensaje de texto opcionales que desee recibir.

Preguntas frecuentes sobre las alertas

Es posible que se requiera inscripción. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.

Los productos de depósito se ofrecen a través de Wells Fargo Bank, N.A. Miembro FDIC.

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