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Diversidad, equidad e inclusión

Valoramos y promovemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada aspecto de nuestro negocio y en todos los niveles de nuestra organización

Satisfacer las necesidades cada vez más diversas de la base global de clientes de Wells Fargo es esencial para el crecimiento y el éxito a largo plazo de nuestra compañía. Hemos asumido el compromiso de fomentar la diversidad, la equidad y la inclusión ayudando a garantizar que todo nuestro personal, nuestras comunidades y nuestra cadena de proveedores se sientan valorados y respetados, y que gocen de las mismas posibilidades para acceder a los recursos, servicios, productos y oportunidades para alcanzar el éxito.

Definimos la diversidad como la combinación única de varias dimensiones que hace que cada uno de nosotros sea diferente y similar a los demás. Esas dimensiones pueden incluir, entre otras, la edad, el género, el origen étnico, la raza, las capacidades físicas o mentales, la orientación sexual, los valores, la religión/práctica espiritual, los ingresos, la situación familiar, la educación y la ubicación geográfica.

Nuestro enfoque

Nuestra estrategia de diversidad, equidad e inclusión proporciona una dirección común y objetivos claros en todo Wells Fargo. Nos concentramos en tres áreas:

  • Diversidad, equidad e inclusión de la fuerza laboral. Nos esforzamos por alcanzar una cultura con políticas y programas inclusivos que atraigan, desarrollen, involucren y retengan a los mejores talentos.
  • Mercado. Integramos la diversidad, la equidad y la inclusión en las decisiones de negocios que tomamos cada día, lo que incluye cómo aumentar el trabajo con suministradores y proveedores diversos.
  • Defensa. Demostramos liderazgo y compromiso a través de nuestras interacciones, tanto en el lugar de trabajo como en nuestras comunidades.

Nuestra estructura

Nuestras prioridades y objetivos los establece el Enterprise Diversity, Equity & Inclusion Council (Consejo de Diversidad, Equidad e Inclusión a Nivel Empresarial), liderado por nuestro Presidente y Director Ejecutivo (CEO) y compuesto por líderes de toda la empresa.

  • Los consejos de diversidad, equidad e inclusión se establecen a nivel empresarial, internacional y regional de la organización, para ayudar a implementar programas e iniciativas.
  • Las redes de recursos para empleados son una parte integral de nuestro compromiso por construir una cultura diversa e inclusiva. Allí, los empleados pueden conectarse, aprovechar recursos, aprender, desarrollar sus habilidades y producir un impacto en los resultados de la empresa.

Para implementar la diversidad, la equidad y la inclusión en cada aspecto de nuestro negocio, colaboramos con socios internos clave, lo que incluye las áreas de recursos humanos, relaciones públicas, mercadeo y comunicaciones corporativas. Los líderes de diversidad, equidad e inclusión de toda la empresa ayudan a implementar de manera estratégica prácticas y conductas inclusivas.

Medición

A fin de crear responsabilidad y medir el progreso alcanzado, se incluyen mediciones de diversidad, equidad e inclusión en las reuniones mensuales de revisión de la empresa.

Nuestro equipo y nuestra Junta Directiva

Nuestro equipo

¿Por qué la diversidad, la equidad y la inclusión son importantes para Wells Fargo? Consideramos las diferencias como un activo. Nos esforzamos por aprovechar las diferencias entre nuestros empleados para anticipar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes y nuestras comunidades, y a la vez usar la innovación y la creatividad que provienen de las diferentes perspectivas.

Perfil de la fuerza laboral en 2019 (al 1 de enero de 2020)

  • 271,151 empleados a nivel mundial
  • El 45% de nuestra fuerza laboral en EE. UU. es de grupos étnicos/raciales diversos 
  • El 55.2% de nuestra fuerza laboral mundial son mujeres
  • Más de 8,800 empleados veteranos en EE. UU.

Nuestra Junta Directiva

El Governance and Nominating Committee [Comité de Gobierno y Nominaciones] (GNC, por sus siglas en inglés) de la Junta Directiva (en inglés) de Wells Fargo & Company identifica, evalúa y recomienda nominados para la Junta que representen diversos orígenes, habilidades y experiencia profesional y en la industria, y otras cualidades, atributos y perspectivas personales que contribuyan a la diversidad general de la Junta. La diversidad en cuanto al género, la raza y el origen étnico ha sido y seguirá siendo una prioridad para la Junta y el GNC en el proceso de nominación de sus directores, porque el GNC y la Junta consideran que es esencial que la composición de la Junta refleje adecuadamente la diversidad de los empleados de la Compañía y de los clientes y las comunidades a las que prestamos servicios.

Tal como se describe en las Corporate Governance Guidelines (Pautas de gobierno corporativo) de la Junta, la Junta toma en cuenta seriamente la diversidad al momento de evaluar a los candidatos a director. En nuestro informe anual para accionistas, disponible en nuestra página Informes anuales e informes para accionistas (en inglés), se incluye información adicional sobre la diversidad de nuestra Junta Directiva.

Equidad en cuanto a remuneraciones

Para atraer y retener a empleados talentosos, Wells Fargo ofrece un paquete total de remuneración, incluido el sueldo, los beneficios y las oportunidades salariales mediante incentivos, que es competitivo en comparación con lo que ofrecen nuestros principales competidores en las industrias y mercados donde operamos.

  • Nuestros principios de remuneración. Nuestro programa de remuneraciones está diseñado para ser coherente con nuestros cuatro principios de remuneración: pagar de acuerdo con el desempeño, fomentar una cultura de gestión de riesgos, atraer y retener al personal más talentoso, y estimular la creación de valor a largo plazo para los accionistas.

Wells Fargo ha asumido el compromiso de tener prácticas de remuneración justas y equitativas, y regularmente revisamos nuestras prácticas y programas de remuneraciones para mantener la equidad.

  • Nuestro proceso de revisión de equidad en cuanto a remuneraciones.
    • Trabajamos con un consultor externo para realizar un análisis anual objetivo y estadístico en cuanto a las remuneraciones. En nuestras revisiones incluimos tanto el género como la raza y el origen étnico.
    • Los resultados de la revisión se comparten con el Human Resources Committee (Comité de Recursos Humanos) de la Junta.
    • En función de nuestras revisiones de equidad en cuanto a remuneraciones, tomamos las medidas apropiadas para que nuestros empleados sigan recibiendo una remuneración justa y equitativa.
    • Tenemos el compromiso de llevar a cabo revisiones continuas de las remuneraciones y de continuar mejorando nuestros procesos.

Además, Wells Fargo ha asumido el compromiso de atraer, desarrollar y retener al grupo de empleados más calificado y diverso. Ello incluye:

  • construir una cartera diversa de candidatos para cargos en todos los niveles de la compañía, incluidos cargos de liderazgo,
  • invertir en nuestra futura fuerza laboral, y
  • promover la concientización sobre la diversidad, la equidad y la inclusión a través de la educación y la capacitación.

En nuestro Environmental, Social, and Governance Report [Informe Ambiental, Social y de Gobierno] (ESG, por sus siglas en inglés) se incluye información adicional sobre nuestros esfuerzos en cuanto a la diversidad, la equidad y la inclusión.

La Junta Directiva de Wells Fargo, a través del Comité de Recursos Humanos, supervisa las prácticas de gestión del capital humano de la Compañía, incluido nuestro proceso de gestión de talentos y planificación de sucesión, iniciativas sobre diversidad, equidad e inclusión y revisiones sobre equidad en cuanto a remuneraciones.

Redes de recursos para empleados

Las redes de recursos para empleados se alinean con nuestra estrategia y se dedican al crecimiento y formación profesional, a los programas de participación comunitaria, al reclutamiento y retención, al desarrollo del negocio y a las perspectivas de los clientes. Cada red es organizada por personas vinculadas por antecedentes o experiencias comunes u otro tipo de afinidad. Hay más de 160,000 membresías en nuestras redes.

Nuestras redes de recursos para empleados

  • Asian Connection
  • Black & African American Connection
  • Disability Connection
  • Hispanic & Latino Connection
  • Middle East Connection
  • Generation Connection
  • Native Peoples Connection
  • Pride Connection
  • Veterans’ Connection
  • Women’s Connection

Citas de los miembros de las redes de recursos para empleados

Shena: "Tenemos empleados muy talentosos, que quieren sentir que sus voces cuentan y que sus aportes son valorados. Cuando esto ocurre, todo el talento, la participación, el compromiso y el orgullo se convierten en parte integral de la empresa".

Raj: "Las redes de recursos para empleados ofrecen un foro en el que todas las personas de todos los niveles de la empresa comparten de forma igualitaria. Esto permite dialogar con honestidad e intercambiar ideas, y también proporciona un canal a través del cual podemos captar ideas nuevas e interesantes para servir mejor a nuestros clientes".

Cadie: "Al contar con líderes y empleados calificados y motivados, Wells Fargo seguirá siendo un lugar de trabajo atractivo y competitivo. Un equipo más educado, empoderado y diverso no tiene igual".

Ravi: "Las redes de recursos para empleados brindan mucho valor a los empleados que se involucran y participan. Ofrecen excelentes oportunidades de desarrollo y fortalecen la propuesta de valor de la empresa para nuestros clientes".

June: "Mi participación en las redes de recursos para empleados ha profundizado mi percepción sobre mí misma y ha aumentado mi empatía y compasión por los demás. Me siento aceptada, incluida y valorada en el trabajo y, como resultado, me siento más segura y cómoda conmigo misma".

Consejo de Diversidad, Equidad e Inclusión a Nivel Empresarial

El Enterprise Diversity, Equity & Inclusion Council (Consejo de Diversidad, Equidad e Inclusión a Nivel Empresarial) está liderado por nuestro Presidente y Director Ejecutivo (CEO), y está formado por líderes de alto rango identificados por el Operating Committee (Comité Operativo) de la empresa.

El consejo se reúne trimestralmente y sus responsabilidades son las siguientes:

  • Trabajar con el Comité Operativo para establecer metas y determinar la dirección en las áreas de diversidad, equidad e inclusión de los empleados, diversidad de segmentos de mercado, diversidad de proveedores, aspectos reglamentarios y reputación externa.
  • Diseñar e implementar planes de acción.
  • Apoyar la alineación y las vinculaciones con los consejos de diversidad y con las redes de recursos de empleados.
  • Promover la diversidad, la equidad y las conductas relacionadas con la inclusión.
  • Garantizar que la infraestructura y las medidas de apoyo se implementen para impulsar los resultados en toda la empresa.

¿Qué significan la diversidad, la equidad y la inclusión para Wells Fargo?

Valoramos y promovemos la diversidad, la equidad y la inclusión en todos los aspectos de nuestros negocios y a todo nivel. El éxito resulta de atraer e incorporar diversas perspectivas.