Términos y Condiciones de la Tarjeta One Key+^TM Mastercard^®

Términos y Condiciones para la One Key+^™ Mastercard^®

Emitida y administrada por Wells Fargo Bank, N.A., conforme a una licencia de Mastercard International.

DECLARACIONES INFORMATIVAS IMPORTANTES

Cómo calcularemos su saldo

Usamos un método denominado "saldo diario promedio (incluidas las compras nuevas)".

* Está saliendo de Wells Fargo e ingresando en un sitio Web que Wells Fargo no controla. Wells Fargo ha proporcionado este enlace para su comodidad, pero no avala ni se hace responsable por el contenido, los enlaces, la política de privacidad o la política de seguridad de este sitio Web.

Comenzaremos a cobrar intereses sobre adelantos en efectivo y las transferencias de saldo en la fecha de la transacción.

Índice

En esta solicitud, "el Banco", "Wells Fargo", "nosotros", "nuestro" y "nos" se refieren a Wells Fargo Bank, N.A. "Usted" y "su" se refieren a cada persona que solicitó y recibió una cuenta de tarjeta de crédito de Wells Fargo.

Tenga en cuenta lo siguiente: La información sobre las tasas de interés, los cargos por intereses y las cuotas de la cuenta de tarjeta de crédito es correcta al mes de julio de 2024. Es posible que la información haya cambiado después de dicha fecha. Para obtener información acerca de cualquier cambio, llame al 833-599-0763 . 

Parte 1: Detalles importantes acerca de cómo utilizar esta cuenta de tarjeta de crédito

1. ¿Para qué sirve esta solicitud?

2. ¿Qué es lo que usted acuerda al solicitar esta cuenta de tarjeta de crédito?

3. ¿Es usted elegible para obtener tasas porcentuales anuales introductorias (APR), cargos introductorios y/u ofertas de recompensas de bonificación introductorias?

4. ¿Calificará si ya tiene una cuenta de Tarjeta One Key Mastercard, de Tarjeta One Key+ Mastercard o de Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa?

5. ¿Qué procedimientos utilizamos para verificar su identidad cuando usted abre una Cuenta de Tarjeta?

6. ¿Cómo revisamos esta solicitud?

7. ¿Qué debe hacer usted una vez que reciba su nueva tarjeta?

8. ¿Cuál es el límite de crédito mínimo?

9. ¿Cómo podríamos administrar los límites de crédito si usted tiene varias cuentas de tarjeta de crédito de Wells Fargo?

10. ¿Cómo calculamos sus Tasas APR variables?

11. ¿Cómo aplicamos sus pagos?

12. ¿Cómo verificamos la información de los proveedores de servicio telefónico?

13. ¿Cómo y por qué podemos comunicarnos con usted?

14. ¿Qué sucede si su información de contacto cambia?

15. ¿En qué se diferencia la ley sobre tarjetas de crédito para residentes de Ohio?

16. ¿En qué se diferencia la ley sobre tarjetas de crédito para residentes casados de Wisconsin?

17. ¿Cómo funciona el uso compartido de información?

18. ¿Cómo funciona la oferta introductoria?

19. ¿Qué transacciones no califican para la oferta introductoria?

20. ¿Qué es la Protección para Teléfonos Celulares?

Parte 2: Términos y Condiciones del Contrato del Programa de Recompensas One Key+^™ Mastercard^®

1. ¿Cómo obtiene crédito OneKeyCash?

2. ¿Cómo se calcula el crédito OneKeyCash?

3. ¿Cuáles son las transacciones por las que no se obtiene crédito OneKeyCash?

4. ¿Cuándo se calcula el crédito OneKeyCash?

5. ¿Cuándo está disponible para usar su crédito OneKeyCash?

6. ¿Quién recibe el crédito OneKeyCash por el uso de la tarjeta de un Usuario Autorizado?

7. ¿Qué sucede con el crédito OneKeyCash si su Cuenta de Tarjeta o una cuenta de lealtad One Key se cierra?

8. ¿Cuál es nuestra responsabilidad respecto de su crédito OneKeyCash?

9. ¿Cómo funciona el nivel Gold automático de One Key?

10. ¿Cómo puedo obtener un nivel Platinum de One Key con mi Tarjeta One Key+ Mastercard?

11. ¿Podemos cambiar el Programa de Recompensas de la Tarjeta o estos Términos? ¿Y puede Expedia, Inc. cambiar el Programa de Lealtad One Key o los Términos y Condiciones de One Key?

12. ¿Podemos eliminar a una persona del Programa de Recompensas de la Tarjeta?

13. ¿Podemos elegir cómo hacer valer nuestros derechos?

14. ¿Qué términos rigen el crédito OneKeyCash?

15. ¿Cuál es la ley que rige para estos Términos?

16. ¿Qué términos de arbitraje se aplican?

Parte 1: Detalles importantes acerca de cómo utilizar esta cuenta de tarjeta de crédito

1. ¿Para qué sirve esta solicitud?

   Esta es una solicitud para una cuenta de Tarjeta One Key+ Mastercard con Wells Fargo Bank, N.A.

2. ¿Qué es lo que usted acuerda al solicitar esta cuenta de tarjeta de crédito?

   • Información Correcta

     Usted acuerda que toda la información que proporcionó en esta solicitud es verdadera, correcta y completa.

   • Capacidad Legal

     Usted acepta que puede celebrar legalmente el Contrato del Cliente y Declaración de Divulgación de Tarjeta de Crédito para el Consumidor (Contrato).

   • Estado Civil

     Independientemente de su estado civil, usted solicita una cuenta de tarjeta de crédito a su propio nombre.

   • Contrato de Cuenta

     Usted acepta los términos y condiciones del Contrato, que se le enviarán. También puede hacer clic en este enlace para acceder al Contrato: www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/onekeyplus-agreement. Tenga en cuenta que los términos del Contrato podrían cambiar en cualquier momento, sujetos a la ley aplicable.

   • Términos de Arbitraje

     Usted acepta los términos de arbitraje incluidos en el Contrato. Puede acceder a los términos de arbitraje mediante este enlace: www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/onekeyplus-agreement.

   • Responsabilidad Financiera

     Al usar esta cuenta, usted es financieramente responsable de cualquier monto que usted cargue o autorice a otra persona a cargar, lo que incluye cualquier monto de cualquier usuario autorizado.

   • Verificación

     Al solicitar esta cuenta de tarjeta de crédito, usted acuerda que podremos:

     • Verificar o comprobar cualquier información que usted nos proporcione
     •  Obtener informes de crédito sobre usted
     •  Investigar su historial de crédito, empleo e ingresos
     • Investigar sus registros estatales, incluidos los registros de agencias estatales de seguridad de empleo
     • Reportar información sobre su cuenta a las agencias de informes de crédito del consumidor

     Usted también acuerda que podremos obtener un informe del consumidor de las agencias de informes de crédito del consumidor para hacer lo siguiente:

     • Considerar su solicitud
     • Actualizar, renovar, extender crédito, revisar o cobrar dinero en esta Cuenta

     Si usted lo solicita, le informaremos el nombre y la dirección de cada agencia de informes de crédito del consumidor que nos proporcione un informe del consumidor relacionado con usted.

3. ¿Es usted elegible para obtener tasas porcentuales anuales introductorias (APR), cargos introductorios y/u ofertas de recompensas de bonificacion introductorias? 

   Usted podría no ser elegible para obtener tasas porcentuales anuales introductorias (APR), cargos introductorios y/u ofertas de recompensas de bonificación introductorias (en conjunto, Ofertas Introductorias) si ya ha abierto una cuenta de Tarjeta One Key Mastercard, de Tarjeta One Key+ Mastercard o de Tarjeta de Crédito Hotels.com® Rewards Visa® en el transcurso de los últimos 48 meses a partir de la fecha de esta solicitud, y recibió una Oferta Introductoria, incluso si la cuenta está cerrada o tiene un saldo de $0.

4. ¿Calificará si ya tiene una cuenta de Tarjeta One Key Mastercard, de Tarjeta One Key+ Mastercard o Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa?

   No. Solo se le permite tener una cuenta.

5. ¿Qué procedimientos utilizamos para verificar su identidad cuando usted abre una Cuenta de Tarjeta?

   Para ayudar al gobierno a luchar contra el financiamiento del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la ley Federal de Estados Unidos exige que las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren información que identifique a cada persona (ya sea física o jurídica) que abra una cuenta. Esto significa lo siguiente para usted: Cuando abra una cuenta, le pediremos su nombre, dirección y fecha de nacimiento, así como otros datos que nos permitan identificarle. También le podríamos pedir su licencia de conducir u otra información de identificación.

6. ¿Cómo revisamos esta solicitud?

   Usted acuerda que podemos revisar sus criterios a fin de determinar para qué productos califica y cuánto crédito le daremos. Además, acepta que le proporcionaremos el producto y las tasas y cargos para los que califica.

7. ¿Qué debe hacer usted una vez que reciba su nueva tarjeta?

   Tan pronto como reciba su nueva tarjeta, confírmenos que la ha recibido. Puede confirmar su tarjeta mediante uno de los muchos métodos convenientes que le proporcionamos con su tarjeta.
   Si no confirma su tarjeta, es posible que se demoren sus solicitudes de ciertos servicios, tales como:
   • Transferencias de saldo
   • Banca por Internet Wells Fargo Online®
   • Acceso a cajero automático (ATM)

   Además, se le podría denegar el acceso a toda la línea de crédito de su Cuenta de Tarjeta.

8. ¿Cuál es el límite de crédito mínimo?

   El límite de crédito mínimo es de $1,500.00.

9. ¿Cómo podríamos administrar los límites de crédito si usted tiene varias cuentas de tarjeta de crédito de Wells Fargo?

   Si usted está solicitando una tarjeta adicional, entonces acuerda que podemos distribuir sus límites de crédito entre cada tarjeta si:

   • Usted ya tiene una cuenta de tarjeta de crédito de Wells Fargo que no tiene saldo actual, y
   • No ha usado la cuenta de tarjeta de crédito de Wells Fargo por cualquier motivo en el transcurso de los últimos seis meses.

   Tenga en cuenta lo siguiente: Usted puede cambiar o redistribuir sus límites de crédito por sí mismo si llama a Servicio al Cliente al número de teléfono que aparece al dorso de su tarjeta en cualquier momento. Podrían aplicarse ciertas restricciones.

10. ¿Cómo calculamos sus Tasas APR variables?

    Una Tasa APR variable es una tasa de interés que varía con el mercado conforme a la Tasa Preferencial de EE. UU. Para calcular su Tasa APR variable para cada período de facturación, usamos la Tasa Preferencial de EE. UU. y agregamos un margen.

    • Cómo determinamos la Tasa Preferencial de EE. UU.

      Para cada período de facturación, usamos la Tasa Preferencial de EE. UU. que publica el periódico The Wall Street Journal en su sección Money Rates tres días laborables antes de la fecha de cierre de su estado de cuenta. Si existe más de una Tasa Preferencial de EE. UU., usamos un promedio. Si la Tasa Preferencial de EE. UU. no se publica o no está disponible (ya sea temporal o permanentemente), usamos un índice sustituto que consideramos similar a la Tasa Preferencial de EE. UU. Lo hacemos a nuestro exclusivo criterio. Al 10/12/2024 (mes/día/año), la Tasa Preferencial de EE. UU. es del 8.00%.

    • Cómo calcularemos sus Tasas APR variables

      Utilizamos los siguientes márgenes:

      • Para compras y transferencias de saldo: Agregamos 11.74%, 16.74%, o 21.74% a la Tasa Preferencial de EE. UU. Su solvencia determina el porcentaje que usamos. La Tasa APR máxima es del 29.99%.

      • Para adelantos en efectivo: Agregamos 21.74% a la Tasa Preferencial de EE. UU. La Tasa APR máxima es del 29.99%.

      Nos reservamos el derecho de cambiar los términos, las Tasas APR y los cargos a nuestro criterio, de acuerdo con su Contrato y según lo permitido por la ley aplicable.

      Tenga en cuenta lo siguiente: Es posible que usted no califique para la Tasa APR más baja descrita. Revisamos su informe de crédito, la información proporcionada en su solicitud y otra información relevante disponible para determinar sus Tasas APR.

11. ¿Cómo aplicamos sus pagos?

    • Pago Mínimo

      Por lo general, procesamos su pago mínimo en el siguiente orden:

      1. Saldos con Tasas APR más bajas (como Compras)

      2. Saldos con Tasas APR más altas (como Adelantos en Efectivo)

    • Montos que exceden el Pago Mínimo

      Si usted paga más que su pago mínimo requerido, por lo general aplicamos el excedente primero a los saldos con Tasas APR más altas y luego a aquellos con tasas más bajas.

12. ¿Cómo verificamos la información de los proveedores de servicio telefónico?

    Podríamos comunicarnos con sus proveedores de servicio telefónico anteriores, actuales y futuros a fin de verificar la información que usted nos proporcionó, incluido cualquier número de teléfono, comparándola con los registros que dichos proveedores tengan de usted (como nombre, dirección y estado de la cuenta).

13. ¿Cómo y por qué podemos comunicarnos con usted?

    Podremos llamarle o enviarle un mensaje de texto utilizando cualquier número de teléfono que usted nos proporcione para la Cuenta de Tarjeta. También acepta que usted es el titular o que está autorizado a proporcionar ese número de teléfono. Usted entiende que deberá indemnizarnos por cualquier costo y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que podríamos incurrir como resultado de intentar comunicarnos con usted llamando al (a los) número(s).

    Si nos proporciona un número de teléfono móvil, entiende y acuerda que podríamos comunicarnos con usted usando un marcador automático, mensajes de voz artificial o pregrabados, o por mensaje de texto. Además, comprende que su proveedor de telefonía móvil podría cobrarle cargos por mensajes o datos.

14. ¿Qué sucede si su información de contacto cambia?

    Debe comunicarse con nosotros sin demora si cambia la información de contacto que nos proporcionó. Esta información incluye su:
    • Nombre

    • Direcciónes de correo electrónico

    • Dirección postal

    • Números de teléfono

15. ¿En qué se diferencia la ley sobre tarjetas de crédito para residentes de Ohio?

    Aviso: Las leyes de Ohio contra la discriminación exigen que todos los acreedores pongan el crédito a disposición de todos los clientes que demuestren la debida solvencia en forma equitativa, y que las agencias de informes de crédito mantengan por separado los historiales de crédito de cada persona, si así se solicita. La Ohio Civil Rights Commission (Comisión de Derechos Civiles de Ohio) administra el cumplimiento de esta ley.

16. ¿En qué se diferencia la ley sobre tarjetas de crédito para residentes casados de Wisconsin?

    Aviso: Si usted está casado(a), al presentar su solicitud de tarjeta de crédito, usted confirma que asume esta obligación de tarjeta de crédito para los intereses de su matrimonio y familia. Ninguna disposición de cualquier convenio de bienes conyugales (convenio prenupcial), declaración unilateral conforme a la sección 766.59 de los Wisconsin Statutes (Leyes de Wisconsin) o una sentencia del tribunal en virtud de la sección 766.70 afecta perjudicialmente el interés del acreedor, a menos que el acreedor, antes del momento en que se otorgue el crédito, reciba una copia del convenio, declaración o sentencias, o cuente con conocimiento verdadero de la disposición adversa. Si se otorga la tarjeta de crédito que usted solicita, usted notificará al Banco si tiene un(a) cónyuge que debe ser notificado(a) de que usted ha recibido crédito.

17. ¿Cómo funciona el uso compartido de información?

    Si abre una Tarjeta One Key+ Mastercard, le daremos el número completo de su cuenta a Expedia, Inc. Podríamos compartir la información de la Cuenta de Tarjeta y otros datos personales con Expedia, Inc. para administrar o prestar servicios al Programa de Recompensas de Tarjeta y para comercializar productos y servicios relacionados con Expedia, Inc. y la Cuenta de Tarjeta, incluidos, entre otros, agregar la Tarjeta One Key+ Mastercard como pago predeterminado en Expedia, Inc., Hotels.com y/o Vrbo. Expedia, Inc. podría compartir datos personales con Wells Fargo de acuerdo con las Declaraciones de Privacidad de Expedia Group aplicables.

18. ¿Cómo funciona la oferta introductoria?

    $600 en crédito OneKeyCash 

    Cómo califica para $600 en crédito OneKeyCash^TM *

    Debe tener abierta una cuenta del lealtad One Key. A fin de calificar, debe registrar al menos $3,000 en Compras Netas en su Cuenta de Tarjeta en el transcurso de 3 meses a partir de la fecha de apertura de la cuenta. Una Compra Neta es una compra menos devoluciones y créditos.

    Cuándo estarán disponibles las Recompensas

    El crédito OneKeyCash que usted obtiene a través de la oferta introductoria se registrará en su cuenta de lealtad de One Key en el transcurso de uno o dos períodos de facturación después de que usted lo haya obtenido.

    *Como se indica en los Términos y Condiciones de One Key, el crédito OneKeyCash es de naturaleza promocional, no tiene valor en efectivo y no se puede canjear por efectivo bajo ninguna circunstancia. El crédito OneKeyCash está sujeto a los Términos y Condiciones de One Key, que se pueden consultar en https://www.expedia.com/es/one-key-terms. Hemos proporcionado este enlace solo para su conveniencia. Aunque tenemos una relación con Expedia, Inc., no operamos sus sitios. Además, su política de seguridad y privacidad podría ser diferente. Wells Fargo no es responsable de la administración del programa de lealtad One Key.

19. ¿Qué transacciones no califican para la oferta introductoria?

    Las siguientes transacciones no se consideran compras y no califican:

    • Adelantos en Efectivo y equivalentes de cualquier tipo
      • Transacciones en cajeros automáticos (ATM)
      • Adelantos en efectivo
      • Giros postales
      • Tarjetas de regalo prepagadas
      • Cheques de viajero
      • Giros electrónicos
    • Transferencias de saldo
    • Disputas y transacciones ilegales
      • Compras en disputa o ilegales
      • Compras que violen estos Términos o el Anexo, o el Contrato
    • Cargos e Intereses

      Cualquier cargo o interés que se registre en su Cuenta de Tarjeta, por ejemplo:

      • Cuotas anuales o cargos mensuales
      • Cargos por pago atrasado
      • Cargos por pago devuelto
    • Transacciones de apuestas

      Cualquier transacción de apuesta que usted realice, incluidos:

      • Apuestas realizadas por Internet
      • Fichas de juego de casino
      • Boletos de lotería
      • Apuestas externas

20. ¿Qué es la Protección para Teléfonos Celulares?

    Como titular de la tarjeta, usted podría recibir la Protección para Teléfonos Celulares. Esta cobertura es una póliza de seguro suplementaria. Eso significa que la póliza es adicional y suplementaria a otras pólizas de seguro o protección que usted pudiera tener, tales como:

    • Programas de seguro para teléfonos celulares inalámbricos

    • Pólizas de seguro para propietarios, arrendatarios, automóviles o empleadores

    La cobertura se proporciona después de que haya usado todos los demás seguros o protecciones disponibles, y está sujeta a los términos, las condiciones, las exclusiones y los límites de cobertura de este beneficio.

    • Propósito de la Cobertura

      Esta cobertura puede reembolsarle (devolverle) el costo de reparación o reemplazo de su teléfono celular si alguna vez resulta:

      • Dañado

      • Robado

      • Imposible de recuperar como resultado de un Abandono Involuntario y Accidental

      "Abandono Involuntario y Accidental" significa una separación sin intención de su Teléfono Celular; usted conoce su ubicación, pero no puede recuperarlo.

      Esta cobertura se aplica a todos los Teléfonos Celulares que aparezcan en la Cuenta del Servicio Inalámbrico.

      "Cuenta del Servicio Inalámbrico" significa el estado de cuenta mensual de sus proveedores de Telefonía Celular, que incluye cargos por datos, servicio celular o pagos de cuotas por el Teléfono Celular.

    • Cómo recibir esta Cobertura

      Debe usar su tarjeta de crédito de Wells Fargo cubierta para pagar su Cuenta del Servicio Inalámbrico mensual.

    • Cuándo se debe registrar el cargo en su Cuenta Cubierta

      El cargo de su Cuenta del Servicio Inalámbrico debe registrarse en su Cuenta de Tarjeta One Key+ Mastercard cubierta un mes antes de que su Teléfono Celular sufra el daño, robo o que no se pueda recuperar debido a un Abandono Involuntario y Accidental.

      La cobertura no se aplica si usted paga su cuenta con alguna de las siguientes:

      • Tarjeta de débito de Wells Fargo

      • Tarjeta de crédito de Wells Fargo para empresas

      • Tarjeta comercial de Wells Fargo

      • La tarjeta que usted vincula a su Línea de Crédito

    • Período de la Cobertura

      • Cuándo comienza la Cobertura: El primer día del mes calendario posterior al pago de su primera Cuenta del Servicio Inalámbrico utilizando su Tarjeta One Key+ Mastercard cubierta

      • Cuánto dura la cobertura: Mientras continúe cargando su Cuenta de Servicio Inalámbrico mensualmente a su Tarjeta One Key+ Mastercard cubierta

    • Frecuencia de Reclamos y Montos de Reembolso

      En un período de doce meses, pagaremos hasta dos reclamos que le reembolsarán el costo de la reparación o del reemplazo de su Teléfono Celular original. Le reembolsaremos hasta $1,000 por reclamo y un máximo de $2,000 por cada período de 12 meses. Su reembolso será el menor de los siguientes montos:

      • El costo de reparación del Teléfono Celular, menos su deducible.

      • El costo de reemplazar el Teléfono Celular por otro con características y funcionalidad similares al valor de mercado actual en el momento de la pérdida, menos su deducible.

      • $1,000 por reclamo.

    • Monto del Deducible

      Usted paga un deducible de $25 que restamos de su reembolso del costo por la reparación o el reemplazo de su Teléfono Celular.

    • Ejemplos de Incidentes No Cubiertos

      Este beneficio solo cubre el daño que afecta las capacidades o la funcionalidad de su Teléfono Celular y no cubre:

      • Daño cosmético

      • Pantallas rotas

      • Rayones

      Para conocer los beneficios, las limitaciones y las exclusiones completas de la cobertura de Protección para Teléfonos Celulares, vaya a: www.wellsfargo.com/onekeyplusbenefits. Virginia Surety Company, Inc. proporciona esta Protección para Teléfonos Celulares.

      Tenga en cuenta lo siguiente: Le recomendamos que establezca pagos automáticos con su proveedor de servicios de telefonía celular. No es necesario que lo haga para calificar para la Protección para Teléfonos Celulares. Sin embargo, para recibir esta Cobertura, usted debe haber pagado su Cuenta del Servicio Inalámbrico con su Tarjeta One Key+ cubierta en el mes anterior a que su Teléfono Celular haya sido robado, se haya perdido o dañado.

Parte 2: Términos y Condiciones del Contrato del Programa de Recompensas One Key+^™ Mastercard^®

Para este contrato, "usted" y "su" significan cada persona que es titular de una Tarjeta One Key+ Mastercard (Cuenta de Tarjeta) y participa en el programa de lealtad One Key.

• Constituyen todas las "reglas" del Programa para nuestra tarjeta de crédito
• Incluyen todos los términos y condiciones adicionales proporcionados
• Incluyen los términos y condiciones para la obtención de las Recompensas adicionales divulgadas con la oferta promocional
• Son independientes de los Términos y Condiciones de One Key administrados por Expedia, Inc. y adicionales a ellos, y no incluyen toda la información que usted necesita saber sobre el programa de lealtad One Key

Los Términos y Condiciones de One Key rigen su participación en el programa de lealtad One Key. El programa de lealtad One Key que incluye el crédito OneKeyCash™ y la obtención, el canje, el vencimiento y la pérdida de crédito OneKeyCash están sujetos a los Términos y Condiciones de One Key en  https://www.expedia.com/es/one-key-terms. Está saliendo de Wells Fargo e ingresando en un sitio Web que Wells Fargo no controla. Wells Fargo ha proporcionado este enlace para su comodidad, pero no avala ni se hace responsable por el contenido, los enlaces, la política de privacidad o la política de seguridad de este sitio Web.  Wells Fargo no es responsable de la administración del programa de lealtad One Key.

Al participar tanto en el Programa de Recompensas One Key+ Mastercard como en el programa de lealtad One Key, usted acepta estos Términos. Además, reconoce que debe dar su consentimiento para ciertos acuerdos para el uso de su cuenta por Internet.

1. ¿Cómo obtiene crédito OneKeyCash*?

   El Programa de Recompensas de la Tarjeta está disponible automáticamente para cada persona ("usted" y "su") que tenga una Tarjeta One Key+ Mastercard ("Cuenta de Tarjeta") si su Cuenta de Tarjeta está abierta y no está en mora. También debe tener abierta una cuenta del programa de lealtad One Key de EE. UU. Usted puede obtener crédito OneKeyCash ilimitado, a menos que se le diga lo contrario. Puede hacerlo de diversas maneras, incluido lo siguiente:

   • Compras con Tarjeta de Crédito

     • En comercios que califiquen
     • Con otras promociones u ofertas que se le proporcionen

   • Promociones y ofertas

     Usted podrá obtener crédito OneKeyCash adicional por promociones u ofertas en su Cuenta de Tarjeta. Los términos y condiciones para dichas promociones u ofertas se proporcionarán en el momento de la oferta. Es posible que exista un límite para el crédito OneKeyCash adicional.

     Bonificación por Aniversario

     Usted obtendrá $100 en crédito OneKeyCash (llamado "Bonificación por Aniversario") por cada período de 12 meses (Año del Aniversario) que su Cuenta de Tarjeta permanezca abierta, y no esté atrasada ni en situación de incumplimiento en el momento en que se emita el otorgamiento. Su Año del Aniversario comienza en su Fecha del Aniversario (ya sea la fecha en la que abrió la Cuenta de Tarjeta o la fecha en la que se cambió al producto nuevo) y finaliza al año siguiente el día anterior a su próxima Fecha del Aniversario. Por ejemplo, si la Fecha del Aniversario de su Cuenta de Tarjeta es el 28 de noviembre, el Aniversario de su Cuenta de Tarjeta finalizará el 27 de noviembre de cada año.

     • Cuándo se otorga la bonificación: Su Bonificación por Aniversario se otorgará al final del ciclo de facturación en el que caiga su Fecha del Aniversario. 
     • Cuándo vence su bonificación: Su Bonificación por Aniversario vencerá 12 meses después de que se le otorgue.

     Nuestra única obligación con respecto al otorgamiento de crédito OneKeyCash es realizar una solicitud válida a Expedia, Inc. para depositar el crédito OneKeyCash en su cuenta de lealtad One Key. Después de que proporcionemos esta solicitud, no seremos responsables si Expedia, Inc. no otorga o no canjea crédito OneKeyCash a su cuenta de lealtad One Key asociada o desde ella.

     *Como se indica en los Términos y Condiciones de One Key, el crédito OneKeyCash es de naturaleza promocional, no tiene valor en efectivo y no se puede canjear por efectivo bajo ninguna circunstancia. El crédito OneKeyCash está sujeto a los Términos y Condiciones de One Key, que se pueden consultar en https://www.expedia.com/es/one-key-terms. Está saliendo de Wells Fargo e ingresando en un sitio Web que Wells Fargo no controla. Wells Fargo ha proporcionado este enlace para su comodidad, pero no avala ni se hace responsable por el contenido, los enlaces, la política de privacidad o la política de seguridad de este sitio Web. Wells Fargo no es responsable de la administración del programa de lealtad One Key.

2. ¿Cómo se calcula el crédito OneKeyCash?

   Recompensas base

   Usted obtiene 2% en crédito OneKeyCash por cada $1 que gaste en Compras Netas elegibles. El monto se redondea al centavo más cercano.

   Recompensas adicionales obtenidas en Expedia, Hotels.com y Vrbo

   Usted obtiene un 1% adicional en crédito OneKeyCash (lo que da un total del 3% en crédito OneKeyCash) por cada $1 que gaste en Compras Netas elegibles que realice con su Cuenta de Tarjeta para las siguientes reservaciones realizadas a través de la versión estadounidense de Expedia, Hotels.com o Vrbo

   • Actividades
   • Alquiler de automóviles 
   • Cruceros 
   • Vuelos 
   • Hoteles 
   • Paquetes

   Es posible que no se obtengan recompensas adicionales por las siguientes transacciones:

   • Compras realizadas a través de PayPal 
   • Cargos realizados directamente por el proveedor de viajes después de realizar la reservación, incluidos, entre otros, cargos del centro vacacional, cargos por combustible y cargos incidentales por mejora de categoría, cancelaciones y cambios
   • Depósitos por daños, cargos por daños y protección contra daños en las reservaciones de alquiler de alojamiento 
   • Reservaciones realizadas antes de la aprobación de la solicitud de Cuenta de Tarjeta 
   • Reservaciones que se cancelan, se cambian o se extienden directamente con el socio de viaje en lugar de Expedia, Hotels.com o Vrbo
   • Reservaciones que se realizan sin haber iniciado sesión en la cuenta de lealtad One Key del titular principal de la tarjeta que está asociada con la Cuenta de Tarjeta utilizada para el pago de compras en las que Expedia, Hotels.com o Vrbo no son el comercio registrado 
   • Boletos para eventos comprados en https://www.expedia.com/event-tickets(en inglés)
   • Reservaciones realizadas en el enlace "Groups & Meetings" (Grupos y Reuniones) de una Marca Participante

   Las compras que no se procesen utilizando los códigos de comercio correctos para Líneas Aéreas, Alquiler de Automóviles, Hoteles, Cruceros, Gerentes de Bienes Raíces o Agencias de Viajes para Mastercard no calificarán para las recompensas adicionales. No tenemos control sobre cómo un comercio minorista se clasifica en una categoría Mastercard. Además, las compras que se procesan utilizando información que no coincide con su reservación, como la ubicación del hotel o la categoría de comercio incorrecta, podrían no ser elegibles para las recompensas adicionales. Wells Fargo se reserva el derecho de determinar qué compras son elegibles para las recompensas adicionales.

   Recompensas adicionales obtenidas en gasolineras, tiendas de comestibles y restaurantes

   Usted obtiene un 1% adicional en crédito OneKeyCash (lo que da un total del 3% en crédito OneKeyCash) por cada $1 que gaste en Compras Netas que califican que realice con su Cuenta de Tarjeta. Redondeamos el monto de compras al centavo más cercano. Estos comercios minoristas deben utilizar las siguientes categorías de comercio de Mastercard:
   

   • Gasolineras

     • Expendedores de combustible automatizados 
     • Estaciones de carga de vehículos eléctricos
     • Gasolineras

     Tenga en cuenta lo siguiente: Es posible que no se obtengan recompensas adicionales por las compras de gasolina o carga de vehículos eléctricos realizadas en los siguientes lugares cuando no se codifiquen en una de las categorías arriba mencionadas:

     • Tiendas de reparación de vehículo 
     • Supertiendas
     • Lavaderos de automóviles 
     • Mayoristas/clubes de membresía

   • Comida 

     • Panaderías y tiendas de delicatesen 
     • Tiendas de dulces, frutos secos y confitería 
     • Tiendas de comestibles 
     • Supermercados 
     • Tiendas de alimentos varios, incluidos minimercados, mercados, tiendas especializadas y máquinas expendedoras

     Tenga en cuenta lo siguiente: Es posible que las compras de comida realizadas en los siguientes lugares no obtengan recompensas adicionales cuando no se codifiquen en una de las categorías arriba mencionadas:

     • Servicios de entrega de paquetes de comida 
     • Mayoristas/clubes de membresía

   • Restaurantes 

     • Proveedores de catering 
     • Lugares para beber 
     • Lugares para comer y restaurantes
     • Restaurantes de comida rápida

   Compras por las que no se obtienen más Recompensas adicionales

   Las compras que usted realice fuera de las categorías aprobadas no califican para recompensas adicionales. No obstante, aún obtendrá un 2% en crédito OneKeyCash sobre las Compras Netas. No tenemos control sobre cómo una empresa de comercio minorista se clasifica en una categoría Mastercard. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de decidir qué compras califican para obtener recompensas adicionales. Esto incluye las compras que usted realice mediante el uso de una cuenta de pago de terceros, con un lector de tarjeta móvil/inalámbrico, o a través de mercados por Internet con varios comercios minoristas.

3. ¿Cuáles son las transacciones por las que no se obtiene crédito OneKeyCash?

   Las siguientes transacciones no se consideran compras y no se obtendrá crédito OneKeyCash por ellas:

   • Adelantos en Efectivo y Equivalentes de cualquier tipo

     • Cargos de cajero automático (ATM)
     • Adelantos en efectivo
     • Giros postales 
     • Tarjetas de regalo prepagadas
     • Cheques de viajero
     • Giros electrónicos

   • Transferencias de Saldo

   • Disputas y transacciones ilegales

     • Compras ilegales o en disputa
     • Compras que violen estos Términos o el Anexo, o el Contrato

   • Cargos e Intereses

     Cualquier cargo o interés que se registre en su Cuenta de Tarjeta, por ejemplo:
     • Cuotas anuales o cargos mensuales
     • Cargos por pago devuelto
     • Cargos por pago atrasado

   • Transacciones de apuestas

     Cualquier transacción de apuesta que usted realice, incluidos:
     • Apuestas realizadas por Internet
     • Fichas de juego de casino
     • Boletos de lotería
     • Apuestas externas

4. ¿Cuándo se calcula el crédito OneKeyCash?

   El crédito OneKeyCash se calcula en cada Ciclo de Facturación. "Ciclo de Facturación" significa el período entre los estados de cuenta de su Cuenta de Tarjeta. En algunos casos, podrían pasar hasta dos Ciclos de Facturación para que se calcule el crédito OneKeyCash.

5. ¿Cuándo está disponible para usar su crédito OneKeyCash?

   El crédito OneKeyCash que usted obtiene durante un Ciclo de Facturación se transfiere a su cuenta de lealtad One Key después de que finaliza cada Ciclo de Facturación. Puede consultar su estado de cuenta mensual para ver el crédito OneKeyCash que ha obtenido.

6. ¿Quién recibe el crédito OneKeyCash por el uso de la tarjeta de un Usuario Autorizado?

   El crédito OneKeyCash otorgado mediante el uso de la tarjeta del usuario autorizado en su Cuenta de Tarjeta se abonará solo en su cuenta de lealtad One Key.

7. ¿Qué sucede con el crédito OneKeyCash si su Cuenta de Tarjeta o una cuenta de lealtad One Key se cierra?

   • Se cierra su Cuenta de Tarjeta 

     Usted perderá todo crédito OneKeyCash asociado a compras a las que no se haya asignado ya crédito OneKeyCash si su Cuenta de Tarjeta se cierra por cualquier motivo. También perderá todo crédito OneKeyCash que aún no se haya transferido a su cuenta de lealtad One Key si cerramos su Cuenta de Tarjeta debido a fraude o uso indebido del Programa de Recompensas de Tarjeta o si viola cualquiera de los siguientes:
     • Estos Términos 
     • Los Términos y Condiciones de One Key 
     • El Contrato del Cliente y Declaración de Divulgación de Tarjeta de Crédito para el Consumidor

   • Se cierra su cuenta de lealtad One Key

     Su Cuenta de Tarjeta se cerrará si su cuenta de lealtad One Key de EE. UU. se cierra por cualquier motivo.

8. ¿Cuál es nuestra responsabilidad respecto de su crédito OneKeyCash?

   Nuestra única obligación con respecto al otorgamiento y canje del crédito OneKeyCash es realizar una solicitud válida a Expedia, Inc. para que otorgue el crédito OneKeyCash a su cuenta de lealtad One Key asociada. Después de que proporcionemos esta solicitud, no seremos responsables si Expedia, Inc. no otorga o no canjea crédito OneKeyCash a su cuenta de lealtad One Key asociada o desde ella.

9. ¿Cómo funciona el nivel Gold automático de One Key?

   Usted debe tener una cuenta de lealtad One Key de EE. UU. para recibir el nivel Gold automático de One Key. Continuará recibiendo automáticamente el nivel Gold siempre y cuando su Tarjeta One Key+ Mastercard esté abierta. Solo el (la) titular principal de la tarjeta es elegible para obtener el nivel Gold automático de One Key. No se otorga ningún Componente de Viaje como parte del nivel Gold automático. Para obtener más información acerca del nivel Gold de One Key, visite https://www.expedia.com/es/welcome-one-key. El programa de lealtad One Key, incluidos los beneficios de la membresía por nivel, están sujetos a los Términos y Condiciones de One Key disponibles en https://www.expedia.com/es/one-key-terms . Está saliendo de Wells Fargo e ingresando en un sitio Web que Wells Fargo no controla. Wells Fargo ha proporcionado este enlace para su comodidad, pero no avala ni se hace responsable por el contenido, los enlaces, la política de privacidad o la política de seguridad de este sitio Web. Wells Fargo no es responsable de la administración del programa de lealtad One Key.

10. ¿Cómo puedo obtener un nivel Platinum de One Key con mi Tarjeta One Key+ Mastercard?

    A fin de calificar para el nivel Platinum, usted debe realizar Compras Netas por un total de al menos $30,000 con la Tarjeta One Key+ Mastercard en un año calendario. No se otorga ningún Componente de Viaje como parte de la calificación para el nivel. Después de obtener el nivel, podrían transcurrir hasta 30 días para que este se le otorgue. El nivel Platinum es válido durante el resto del año calendario en el que usted calificó, el siguiente año calendario completo y hasta el 28 de febrero del año próximo a él, inclusive. Para obtener más información acerca del nivel Platinum de One Key, visite https://www.expedia.com/es/welcome-one-key.  El programa de lealtad One Key, incluidos los beneficios de la membresía por nivel, están sujetos a los Términos y Condiciones de One Key, disponibles en https://www.expedia.com/es/one-key-terms. Está saliendo de Wells Fargo e ingresando en un sitio Web que Wells Fargo no controla. Wells Fargo ha proporcionado este enlace para su comodidad, pero no avala ni se hace responsable por el contenido, los enlaces, la política de privacidad o la política de seguridad de este sitio Web. Wells Fargo no es responsable de la administración del programa de lealtad One Key.

11. ¿Podemos cambiar el Programa de Recompensas de la Tarjeta o estos Términos? ¿Y puede Expedia, Inc. cambiar el Programa de Lealtad One Key o los Términos y Condiciones de One Key?

    Sí. Nos reservamos el derecho de modificar, cancelar o suspender temporalmente el Programa de Recompensas de la Tarjeta y estos Términos. Podemos hacerlo en su totalidad o en parte, o cambiar cualquiera de los términos en cualquier momento y por cualquier motivo. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos con antelación por escrito.
    
    Por separado, Expedia, Inc. podrá modificar el programa de lealtad One Key en cualquier momento, sin aviso, de acuerdo con los Términos y Condiciones de One Key. Consulte los Términos y Condiciones de One Key (https://www.expedia.com/es/one-key-terms) para obtener más información. Está saliendo de Wells Fargo e ingresando en un sitio Web que Wells Fargo no controla. Wells Fargo ha proporcionado este enlace para su comodidad, pero no avala ni se hace responsable por el contenido, los enlaces, la política de privacidad o la política de seguridad de este sitio Web. Wells Fargo no es responsable de la administración del programa de lealtad One Key.
    

12. ¿Podemos eliminar a una persona del Programa de Recompensas de la Tarjeta?

    Sí. Nos reservamos el derecho exclusivo de eliminar a cualquier persona del Programa de Recompensas de la Tarjeta por los siguientes motivos que determinemos:
    • Sospecha de fraude o abuso de los privilegios del Programa de Recompensas de la Tarjeta. 
    • Violación de estos Términos

13. ¿Podemos elegir cómo hacer valer nuestros derechos?

    Sí. Nos reservamos el derecho de demorar o no hacer valer cualquiera de nuestros derechos en virtud del Programa de Recompensas de la Tarjeta. Podemos hacerlo sin renunciar o perder nuestro derecho a hacerlos valer más adelante.

14. ¿Qué términos rigen el crédito OneKeyCash?

    Los Términos y Condiciones de One Key rigen todo el crédito OneKeyCash acumulado y emitido. Para consultar los términos y condiciones completos, visite https://www.expedia.com/es/one-key-terms. Está saliendo de Wells Fargo e ingresando en un sitio Web que Wells Fargo no controla. Wells Fargo ha proporcionado este enlace para su comodidad, pero no avala ni se hace responsable por el contenido, los enlaces, la política de privacidad o la política de seguridad de este sitio Web. Nuestra única obligación con respecto al otorgamiento de crédito OneKeyCash es realizar una solicitud válida a Expedia, Inc. para depositar crédito OneKeyCash en su cuenta de lealtad One Key. Después de que proporcionemos esta solicitud, no seremos responsables si Expedia, Inc. no otorga o no canjea crédito OneKeyCash a su cuenta de lealtad One Key asociada o desde ella. Wells Fargo no es responsable de la administración del programa de lealtad One Key.

15. ¿Cuál es la ley que rige para estos Términos?

    La ley federal y las leyes de Dakota del Sur rigen estos Términos.

16. ¿Qué términos de arbitraje se aplican?

    Estos Términos son parte de su contrato de Tarjeta de Crédito con nosotros. Cualquier disposición de arbitraje mencionada, incluida la Military Lending Act (Ley de Préstamos para Militares), se aplicará a estos Términos.
    
    La Tarjeta de Crédito One Key+ Mastercard es emitida y administrada por Wells Fargo Bank, N.A., conforme a una licencia de Mastercard.
    
    One Key, crédito OneKeyCash y el logotipo de One Key son marcas comerciales o registradas de Expedia, Inc.