Características y servicios de la tarjeta de crédito | Wells Fargo

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Características y Servicios de la Tarjeta de Crédito de Wells Fargo

Características convenientes para ayudarle a mantener el control de sus finanzas

Su Tarjeta de Crédito de Wells Fargo hace que sea fácil y conveniente asumir el control de su dinero y llevar un registro de los gastos, y posee múltiples niveles de protección para darle confianza.

Pague cuentas automáticamente

Pagar sus cuentas con la Tarjeta de Crédito de Wells Fargo es más fácil y más seguro. Es rápido, seguro y, lo mejor de todo, no se aplican cargos adicionales. No es necesario inscribirse a través de Wells Fargo, simplemente comuníquese con sus proveedores de servicios y bríndeles la información de su Tarjeta de Crédito de Wells Fargo para configurarlo.

  • Ahorra tiempo y sellos postales al enviar menos cheques por correo.
  • Automatice sus pagos mensuales.
  • Obtenga protección de Cero Responsabilidad contra transacciones no autorizadas cuando las reporte de inmediato.
  • Obtenga recompensas cuando establezca pagos recurrentes a través de su proveedor de servicios utilizando su Tarjeta de Crédito de Wells Fargo con una característica de recompensas.

Tecnología de chip

Una tarjeta de crédito de Wells Fargo con tecnología de chip ofrece una mayor aceptación a nivel internacional y una mejor protección contra el fraude por falsificación cuando se utiliza en terminales habilitadas para chip.

Transferencias de saldo

Usted podría pagar menos intereses al transferir los saldos (en inglés) desde otras tarjetas de crédito con una tasa más alta a una Tarjeta de Crédito de Wells Fargo. Usted también podría reducir sus pagos mensuales totales y convertir varias cuentas en un solo pago fácil. Es posible que se apliquen cargos por transferencia de saldo.

Una transferencia de saldo puede darle flexibilidad para:

  • Pagar totalmente otra tarjeta de crédito o cuenta de impuestos
  • Financiar gastos importantes, como mejoras en la casa
  • Cubrir emergencias y otros gastos imprevistos
  • Hacer pagos a otras personas

Si usted ya tiene una Tarjeta de Crédito de Wells Fargo, inicie sesión en el Wells Fargo Credit Card Service Center (Centro de Servicios de Tarjeta de Crédito de Wells Fargo) y seleccione Request Balance Transfer (Solicitar Transferencia de Saldo) para ver si usted tiene una oferta.

Si no tiene una Tarjeta de Crédito de Wells Fargo aún, obtenga más información sobre todos nuestros productos de tarjeta de crédito, y puede solicitar transferir un saldo cuando la solicite. Todas las tarjetas de crédito están sujetas a calificación crediticia.

Alertas

Con alertas, es fácil mantenerse informado(a) sobre sus cuentas de Tarjeta de Crédito de Wells Fargo elegibles. Usted puede inscribirse en las alertas que desee recibir por correo electrónico, mensaje de texto o notificaciones automáticas.

Las alertas pueden enviarse en los siguientes casos:

  • Cuando una compra excede un monto que elija
  • Cuando su tarjeta de crédito se utiliza
  • Su crédito disponible disminuye por debajo de un determinado monto.
  • Su pago de tarjeta de crédito está por vencer.
  • Se ha registrado un pago en su cuenta.

Puede agregar nuevas alertas o cambiar sus preferencias en cualquier momento.

¿Cómo pueden ayudarle las alertas?

  • Manténgase informado(a). Lleve un registro de sus compras con los límites que usted establezca.
  • Manténgase dentro de su presupuesto. Monitoree sus gastos con notificaciones por mensaje de texto.
  • Ayude a mantener su cuenta segura. Reciba notificaciones cada vez que se produzcan determinadas transacciones.

¿Qué alertas están disponibles?

Obtenga notificaciones rápidas por correo electrónico o mensajes de texto en relación con:

  • Transacciones rechazadas
  • Cargos de gasolina en el surtidor
  • Transacciones en el extranjero
  • Retiros de efectivo en cajeros automáticos (ATM)
  • Compras por Internet, por teléfono o por correo
  • Compras que excedan un monto establecido

¿Ya tiene acceso a sus cuentas por Internet? Inicie sesión en la Banca por Internet Wells Fargo Online y diríjase a Manage Alerts (Administre alertas).

Si aún no se ha inscrito, necesitará acceder por Internet a una cuenta elegible de Wells Fargo y una dirección de correo electrónico válida. Inscríbase ahora en la Banca por Internet Wells Fargo Online.

My Spending Report with Budget Watch (Mi Reporte de Gastos con Control de Presupuesto) (en inglés)

Cree un presupuesto, asuma el control de sus gastos y lleve un registro de su progreso en relación con sus metas financieras con la herramienta de administración de dinero por Internet de Wells Fargo.

  • Controle a dónde va su dinero. Cada dólar que usted gasta con sus Tarjetas de Crédito, Tarjetas de Débito, cheques y Servicio de Pago de Cuentas (Bill Pay) de Wells Fargo elegibles se ordena automáticamente en categorías conocidas, sin recibos que guardar y sin gastos que ingresar.
  • Lleve un registro de sus ingresos y depósitos. My Spending Report with Budget Watch (Mi Reporte de Gastos con Control de Presupuesto) (en inglés) también lleva un registro automático de sus depósitos, lo que le brinda una perspectiva general completa de sus finanzas en un lugar conveniente.
  • Establezca metas de presupuesto por categorías de gastos clave. Cree metas de gastos mensuales usando la característica Budget Watch (Control de Presupuesto) (en inglés); es fácil si tiene su historial de gastos reales a mano para guiarle.
  • Vea lo que queda cada mes. Actualizamos su resumen de presupuesto cada día laborable para que siempre sepa cuán cerca está de alcanzar sus metas de presupuesto. Use la característica “What’s Left” (Cuánto falta) para pagar sus deudas, aumentar sus ahorros y mucho más.
  • Establezca alertas por correo electrónico. Las alertas de presupuesto periódicas le mantienen informado(a) acerca de su progreso para cumplir con sus metas de presupuesto.
  • Vea los gráficos y cuadros. Conozca más sus gastos con un panorama general de sus metas de presupuesto, promedios a lo largo del tiempo y mucho más.

Si ya tiene una cuenta y está inscrito(a) en la Banca por Internet Wells Fargo Online®, simplemente inicie sesión y diríjase a My Money Map (Mi Mapa del Dinero) a través de Plan & Learn (Planee y Aprenda) para comenzar.

Protección de Cero Responsabilidad

Su Tarjeta de Crédito de Wells Fargo incluye la protección de Cero Responsabilidad sin costo adicional. Su tarjeta de crédito tiene características de protección incorporada para ayudarle a garantizar que usted no sea responsable por transacciones no autorizadas, siempre y cuando las reporte de inmediato.

Protección contra Sobregiros

Le ayuda a protegerse contra sobregiros inesperados y cheques sin fondos vinculando su Tarjeta de Crédito de Wells Fargo a su cuenta de cheques de Wells Fargo. Una vez que se inscribe en este servicio, si usted gasta más de lo que tiene en su cuenta de cheques, automáticamente compensaremos la diferencia con un adelanto del crédito disponible en su cuenta de Tarjeta de Crédito de Wells Fargo.

La Protección contra Sobregiros es un servicio opcional que proporcionamos. Para que el servicio entre en vigencia deberá inscribirse. Solo se le cobrará por la Protección contra Sobregiros cuando la utilice.

Para inscribirse en la Protección contra Sobregiros, necesitará una Tarjeta de Crédito de Wells Fargo y una cuenta de cheques de Wells Fargo. ¿Ya tiene ambas? Inicie sesión en el Wells Fargo Credit Card Service Center (Centro de Servicios de la Tarjeta de Crédito de Wells Fargo) y seleccione la Protección contra Sobregiros.

Si aún no tiene una Tarjeta de Crédito de Wells Fargo, puede inscribirse marcando la casilla Protección contra Sobregiros cuando solicite una tarjeta. Obtenga más información sobre nuestras tarjetas de crédito. Todas las tarjetas de crédito están sujetas a calificación crediticia.

Protección para teléfonos celulares

Pague su cuenta mensual de teléfono celular con su Tarjeta de Crédito Wells Fargo para el Consumidor elegible y obtendrá hasta $600 de protección (sujeto a un deducible de $25).

Los teléfonos celulares elegibles están protegidos contra daños o robo; sin embargo, la cobertura no incluye la pérdida de teléfonos celulares.

Llame a su proveedor de servicios de telefonía celular (o inicie sesión en su sitio Web) y solicite establecer pagos automáticos. No es necesario establecer pagos automáticos para calificar para el beneficio de la Protección para Teléfonos Celulares; sin embargo, debe pagar su cuenta mensual de teléfono celular con su Tarjeta de Crédito Wells Fargo para el Consumidor elegible para obtener hasta $600 de protección.

Monitoreo de fraude

Le ayudamos a proteger su cuenta contra el fraude revisando su cuenta con regularidad para detectar cualquier actividad inusual.

Ofrecemos diversas maneras de realizar sus pagos de tarjeta de crédito: por Internet, por correo y por teléfono. Compare sus opciones a continuación.

Opciones de pago automático y por Internet


Pagos automáticos Transferencia por Internet Servicio de Pago de Cuentas (Bill Pay)
¿Por qué elegir esta opción?

Desea tener la seguridad de que sus cuentas de tarjeta de crédito se pagan automáticamente en la fecha de vencimiento.

Desea hacer un pago único el mismo día o programar un pago futuro a su cuenta de tarjeta de crédito.

Le gusta la conveniencia de pagar todas sus cuentas en el mismo lugar por Internet, usando nuestro centro del Servicio de Pago de Cuentas (Bill Pay) de Wells Fargo Online®.

Use su cuenta de cheques de Wells Fargo para pagar su cuenta de Tarjeta de Crédito de Wells Fargo mediante pagos por única vez o pagos recurrentes.

Descripción

Su pago se deducirá automáticamente de su cuenta de cheques o de ahorros.

Elija pagar el monto de pago mínimo, su saldo total o un monto en dólares especificado.

Establezca y administre sus pagos automáticos por Internet o verifique su estado de cuenta para ver cuándo se realizará su pago.

Los pagos realizados antes de la medianoche, hora del Pacífico, se abonan en su cuenta el mismo día.

Reciba recordatorios por correo electrónico cuando su cuenta esté por vencer y la confirmación de su pago.

Costo

Gratis

Gratis

Gratis

Opciones de pago

Recurrentes

Por única vez (ya sea el mismo día o en una fecha futura)

Por única vez y recurrentes

Requisitos

Cuenta de cheques o de ahorros en cualquier institución financiera

Cuenta de cheques o de ahorros en cualquier institución financiera

Cuenta de cheques de Wells Fargo

Cómo inscribirse una vez que tenga su tarjeta

Inscríbase en la Banca por Internet Wells Fargo Online. Una vez que tenga una cuenta, inicie sesión, diríjase a Transfer & Pay (Transfiera y pague) y seleccione Pay WF Accounts (Pague cuentas de WF) para establecer sus pagos automáticos.

O llame al 1-800-642-4720 (marque 9 para recibir atención en español) para solicitar un formulario de inscripción.

Inscríbase en la Banca por Internet Wells Fargo Online. Una vez que tenga una cuenta, inicie sesión y haga clic en Transfer & Pay (Transfiera y pague) y seleccione Pay WF Accounts (Pague cuentas de WF).

Inscríbase en la Banca por Internet Wells Fargo Online. Una vez que tenga una cuenta, inicie sesión y haga clic en Transfer & Pay (Transfiera y pague) y seleccione Pay Bills (Pague cuentas).

Obtenga más información sobre el Servicio de Pago de Cuentas (Bill Pay).


Para realizar pagos de tarjeta de crédito por correo:

Incluya su número de cuenta de tarjeta de crédito en su cheque.

    Correo regular:

    Wells Fargo Card Services
    P.O. Box 51193
    Los Angeles, CA 90051-5493

    Por correo expreso:

    Lockbox Services 51193
    Attn: WF Consumer Credit Card
    3440 Flair Drive
    El Monte, CA 91731

Para realizar pagos de tarjeta de crédito por teléfono:

Llame al 1-877-PARA-WFB (1-877-727-2932), las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿No tiene una Tarjeta de Crédito de Wells Fargo?

Vea todas las opciones de tarjeta de crédito

O llame al 1-800-932-6736 (en inglés)

Todas las tarjetas de crédito están sujetas a calificación crediticia.

Saldo

Un monto de dinero pendiente. El saldo de una cuenta de cheques o ahorros hace referencia a la cantidad de dinero en una cuenta en particular. El saldo de una tarjeta de crédito hace referencia al monto adeudado. Ver también Saldo Pendiente.

Crédito Disponible

La cantidad de crédito sin usar disponible. El crédito disponible se calcula restando el saldo pendiente del total de su línea de crédito.

Pago Automático

Un servicio gratis que realiza automáticamente pagos de tarjeta de crédito transfiriendo fondos desde su cuenta de cheques o de ahorros a su cuenta de tarjeta de crédito de Wells Fargo.

Pago mínimo mensual

El monto mínimo en dólares que debe pagarse cada mes antes de la fecha de vencimiento del pago. El monto del pago mínimo podría variar mensualmente dependiendo de la actividad de la cuenta; puede encontrar su pago mínimo actual en su estado de cuenta mensual actual.