Formas de enviar dinero

Se requiere la inscripción en Zelle^® a través de la banca por Internet Wells Fargo Online^® o de la banca por Internet para empresas Wells Fargo Business Online^®. Se aplican términos y condiciones. Para enviar o recibir dinero con Zelle^®, ambas partes deben tener una cuenta de cheques o de ahorros elegible inscrita en Zelle^® a través de su banco. Las transacciones entre usuarios inscritos se realizan normalmente en cuestión de minutos. Para su protección, Zelle^® solo debería usarse para enviar dinero a familiares, amigos y otras personas de confianza. Ni Wells Fargo ni Zelle^® ofrecen protección para compras para los pagos que se realicen con Zelle^® en caso de que, por ejemplo, usted no reciba el artículo por el que pagó o el artículo no coincida con su descripción o no cumpla con sus expectativas. Las solicitudes de pago deben enviarse a usuarios inscritos en Zelle^®. Para obtener más información, consulte el Anexo del Servicio de Transferencia de Zelle^® del Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Podrían aplicarse cargos de la cuenta (p. ej., cargos mensuales por servicio, cargos por sobregiro, cargos del análisis de cuentas para empresas) a la(s) cuenta(s) de Wells Fargo con la(s) que usted use Zelle^®.

La inscripción en el servicio de Giros Electrónicos Digitales está sujeta a los requisitos de elegibilidad y se aplican términos y condiciones. Se aplican los cargos por servicio de giros electrónicos entrantes o salientes que correspondan, a menos que se le exima del pago de acuerdo con los términos y condiciones de su cuenta. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Para obtener más información, consulte el Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo y sus declaraciones informativas correspondientes sobre los cargos de su cuenta para conocer otros términos, condiciones y limitaciones.

Además de cualquier cargo aplicable, Wells Fargo obtiene ganancias en la conversión de una moneda a otra para usted. Wells Fargo establece el tipo de cambio que se usa; este incluye un aumento en el precio y podría ser diferente de los tipos de cambio que usted vea en otros lugares. Para obtener más información relacionada con giros electrónicos y giros electrónicos en moneda extranjera, consulte el Contrato de Acceso por Internet o la documentación del servicio correspondiente.

El primer envío de dinero realizado en virtud de cada acuerdo del servicio deberá realizarse en persona en una sucursal de Wells Fargo. Es posible que los clientes con una cuenta de cheques o de ahorros existente puedan completar su primer envío de dinero llamando al servicio de a la Banca Telefónica Wells Fargo Phone Bank, sujeto a los requisitos de autenticación de la persona que llama y a controles de prevención de fraude adicionales. Los envíos de dinero adicionales podrán realizarse en una sucursal de Wells Fargo, llamando a la Banca Telefónica Wells Fargo Phone Bank o a través de la Banca por Internet Wells Fargo Online^® en wellsfargo.com/es. Los clientes deberán usar una computadora portátil o de escritorio a fin de realizar transferencias por Internet con el servicio ExpressSend.

Los métodos de entrega de los envíos de dinero, para que se acrediten a una cuenta o para que se recojan en efectivo, podrían no estar disponibles en todos los Miembros de la Red de Remesas ni en todos los puntos de pago. Cuando envíe dinero a una cuenta, necesitaremos el número de cuenta de depósito que califica del beneficiario en el Miembro de la Red de Remesas. Cuando envíe dinero para que se recoja en efectivo, el nombre del beneficiario proporcionado por el remitente deberá coincidir exactamente con el nombre del beneficiario en la tarjeta de identificación emitida por su gobierno.