Para aprovechar al máximo sus cuentas y servicios, necesita la información correcta. Para minimizar los cargos solo precisa escoger las mejores cuentas para satisfacer sus necesidades financieras, realizar elecciones inteligentes en los servicios que usa a diario y administrar el saldo de su cuenta de manera eficaz.

Elegir las cuentas correctas puede ayudarle a evitar cargos mensuales por servicio

Al elegir una cuenta, piense en cómo planea usar la cuenta y los servicios que necesitará en forma regular. Muchas cuentas ofrecen opciones para evitar un cargo mensual por servicio en función de cómo use o administre la cuenta, por ejemplo:

  • Mediante el mantenimiento de un saldo diario mínimo en la cuenta
  • Mediante el establecimiento del depósito directo de su cheque de sueldo u otros ingresos

Tenga en cuenta que las opciones para evitar el cargo mensual por servicio pueden cambiar en una fecha futura. Wells Fargo lo mantiene informado sobre su actual cargo mensual por servicio y las maneras de evitar el cargo en el Resumen de Cargos Mensuales por Servicio. El Resumen de Cargos Mensuales por Servicio está disponible en su estado de cuenta impreso o por Internet, y en su sesión segura en la Banca Móvil y Banca por Internet.

Elegir opciones de servicios en forma inteligente puede ayudarle a evitar cargos

En muchos casos, los servicios que cobran un cargo cuentan con una alternativa gratuita o de menor costo que le permitirá alcanzar la misma meta.

Por ejemplo, Wells Fargo cobra un cargo por las consultas de saldo en un cajero automático (ATM) no pertenecientes a Wells Fargo. Puede evitar este cargo usando un ATM de Wells Fargo, y puede obtener la misma información sobre el saldo con su teléfono usando la app de Banca Móvil o llamándonos en cualquier momento al 1-800-869-3557 (1-800-TO-WELLS).

Cuando necesite dinero de su cuenta, pero no esté cerca de la red de ATM de su banco, considere la posibilidad de hacer una compra pequeña en un comercio cercano y solicitar una devolución en efectivo junto con la transacción, en lugar de pagar un cargo por retiro por usar un ATM que esté fuera de la red. Algunos comercios podrían aplicar un cargo cuando use su tarjeta para hacer una compra. Este cargo se incluirá en el monto total de la compra. Si usted decide utilizar un ATM no perteneciente a Wells Fargo, piense en cuánto efectivo necesitará durante varios días y retire el monto completo de una sola vez, en lugar de pagar por varios retiros pequeños.

Cómo administrar su cuenta para ayudarle a evitar cargos por sobregiro

Siempre debería asegurarse de contar con fondos suficientes en su cuenta para cubrir todas las transacciones que inicie. Si el banco, a su criterio, paga una partida en su nombre cuando usted no tiene suficiente dinero en su cuenta, se generará un sobregiro o un saldo negativo en su cuenta. El monto se debe pagar sin demora, y es posible que se le cobre un cargo por sobregiro. O bien, el banco podría devolver la partida sin pagar y le podría cobrar un cargo por partidas devueltas (fondos insuficientes/NSF, por sus siglas en inglés). Si esto sucede, el comercio que esperaba el pago podría cobrarle cargos por pago atrasado o penalidades adicionales.

La manera más eficaz de evitar cargos por sobregiros y por partidas devueltas (fondos insuficientes/NSF) es mantener un registro preciso de sus transacciones y consultar su saldo disponible antes de hacer una compra o un retiro. Lleve un registro de depósitos y retiros que realice desde su cuenta, ya sea mediante cheque, ATM, tarjeta de débito o pago recurrente (por ejemplo, el pago de su automóvil o la membrecía en un gimnasio).

Sugerencias adicionales a tener en cuenta:

  • El depósito directo no solo puede ayudarle a evitar cargos mensuales por servicio, también ofrece una manera conveniente, rápida y segura para acceder a ingresos recurrentes.
  • Use su cuenta de ahorros para aumentar sus ahorros. Use sus cuentas de cheques para administrar sus retiros y transferencias diarios.
  • Wells Fargo ofrece servicios, como la Banca por Internet y la Banca Móvil, además de alertas por mensaje de texto, que le ayudan a monitorear el saldo de su cuenta. Tenga en cuenta que su saldo disponible no incluye las transacciones que aún no conocemos, por ejemplo, cheques que recién giró o el pago del automóvil que recién autorizó. Solo usted conoce todas las transacciones que afectarán el saldo que tiene disponible para efectuar ese próximo pago.
  • Considere inscribirse en la Protección contra Sobregiros. En Wells Fargo, si usted vincula una cuenta de ahorros o de crédito de Wells Fargo elegible a su cuenta de cheques, el banco usará fondos disponibles en sus cuentas vinculadas para cubrir sus transacciones si no tiene dinero suficiente en su cuenta de cheques.

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