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Detenga a los estafadores en las redes sociales

La prueba de la explosiva popularidad de las redes sociales está en las cifras: de acuerdo con el centro de investigación Pew Research Center, el 65% de los adultos estadounidenses usó un sitio de redes sociales en 2015, en comparación con sólo un 7% hace una década.

Con el crecimiento de las redes sociales, las estafas por Internet han evolucionado. Para mantener la seguridad en Internet, aprenda a reconocer estas tres estafas comunes en las redes sociales.

Estafa número 1: Suplantación de identidad en las redes sociales

Una cuenta fraudulenta en las redes sociales se hace pasar por una compañía conocida utilizando el nombre y el logotipo de la compañía. Estas cuentas podrían llevar a sitios web fraudulentos que solicitan su información confidencial.

Los estafadores podrían tratar de convencer a las víctimas de que proporcionen su información a través de enlaces que parecen ser legítimos, pero cuyos URL difieren ligeramente de los sitios reales, como por ejemplo un sitio web con el nombre mal escrito u otro nombre de dominio. Una vez que introduzca sus credenciales en este sitio, los estafadores pueden acceder a su usuario y contraseña. Los enlaces también pueden contener instrucciones para darle un "Like" a una página, compartir un enlace y completar una encuesta, a través de lo cual los estafadores obtienen dinero cada vez que se llena el cuestionario.

Estafa número 2: "Cracking" de tarjetas

En este caso, los estafadores utilizan las redes sociales para publicar oportunidades de ganar dinero en forma rápida y fácil. Le piden su tarjeta de débito y su número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés) o usuario y contraseña de los servicios de Banca Móvil para depositar un cheque falso en su cuenta. Podrían pedirle que reporte su tarjeta como robada o perdida, o que indique que sus credenciales se han visto comprometidas para así solicitar un reembolso del banco. Como recompensa, los estafadores le podrían prometer una parte de los fondos que usted deposite.

Después de obtener acceso a su cuenta, los estafadores pueden transferir fondos o depositar cheques falsos en su cuenta y rápidamente hacer retiros antes de que su banco identifique los cheques como ilegítimos.

No solo le habrán robado su dinero, sino que también usted podría tener que pagar multas elevadas y enfrentar cargos por su participación como cómplice.

Estafa número 3: Citas por Internet

Se sabe que los estafadores crean cuentas falsas en las redes sociales y usan promesas de amor para engañar a víctimas ingenuas y hacer que les envíen dinero. Podrían utilizar un nombre ficticio o suplantar la identidad de voluntarios, personal militar u otros profesionales que trabajen en el extranjero.

Una vez que se hayan ganado su confianza, podrían decirle que necesitan dinero para una emergencia u otro problema y convencerle para que les proporcione los datos de su cuenta o para que les transfiera dinero antes de desaparecer.

Algunos indicios de esta estafa son una mala comunicación o una comunicación vaga, el uso de un lenguaje florido, pocas fotos o publicaciones en Facebook, o una cuenta Twitter con solo algunos tweets.

Sugerencias para evitar estafas en las redes sociales

  • Establezca sus perfiles como privados y limite sus contactos a gente que conozca personalmente.
  • Esté alerta a publicaciones sospechosas, incluidas ofertas por tiempo limitado, ofertas que parezcan demasiado buenas como para ser ciertas y solicitudes de información de sus cuentas.
  • Sea precavido al tratar con personas que haya conocido a través de las redes sociales, en especial si le prometen romance.
  • No responda a promociones en Internet para conseguir "dinero fácil".
  • No comparta demasiada información en las redes sociales, al punto de proporcionar datos que su banco u otras compañías utilicen para verificar su identidad.
  • No complete todos los campos en su perfil en las redes sociales, como su número de teléfono y dirección postal; al incluir estos detalles aumenta la probabilidad de ser víctima de robo de identidad.

Si observa una cuenta en una red social donde se suplante a Wells Fargo, repórtelo a través de Twitter en @Ask_WellsFargo.

En nuestro Centro de Información de Fraude encontrará más información sobre otras estafas en las redes sociales.