Los giros electrónicos son una manera rápida y fácil de enviar dinero desde su cuenta a personas y empresas.
Normalmente se usan para pagar una factura grande, enviar dinero a un miembro de la familia o completar una transacción de bienes raíces.
Sin embargo, debido a que los pagos por giro electrónico suelen ser irreversibles, habitualmente se los usa en fraudes.
Estas cinco sugerencias pueden ayudarle a proteger sus cuentas.
Sugerencia 1: Recuerde que usar giros electrónicos es similar a enviar dinero en efectivo.
Los giros electrónicos se usan para enviar dinero por vía electrónica desde una cuenta bancaria a otra.
Enviar dinero de esta manera es como enviar dinero en efectivo, ya que, una vez enviado, el giro electrónico normalmente no se puede revertir. Los fondos enviados mediante un giro electrónico se consideran propiedad del destinatario, incluso si se envían como parte de un fraude, y podrían ser finales.
Por esta razón, los giros electrónicos pueden ser un método de pago preferido para los estafadores.
Sugerencia 2: Conozca las señales de advertencia de una estafa.
Solicitudes de giro electrónico inesperadas: Sea siempre precavido si recibe una solicitud de transferencia de dinero inesperada. No tome ninguna medida sin verificar cuidadosamente que la solicitud es legítima.
Estafas de inversión: Tenga cuidado con ofertas inescrupulosas que garanticen retornos o prometan "ningún riesgo" en inversiones en criptomonedas, oro o bienes raíces extranjeros. Sea muy cauteloso con las transferencias de dinero a países extranjeros.
Cambios de última hora a las instrucciones de giros electrónicos para bienes raíces: Los compradores de vivienda que se encuentran en el proceso de cierre de una propiedad pueden ser un objetivo. Los estafadores pueden hacerse pasar por un agente de bienes raíces, un corredor hipotecario o un agente depositario y cambiar las instrucciones del giro electrónico en el último minuto para robar el dinero del cierre o el pago inicial.
"Problemas" falsos o problemas en la cuenta: Nunca transfiera fondos mediante un giro electrónico para solucionar un supuesto problema con una cuenta. Recuerde que Wells Fargo y otras empresas o instituciones financieras legítimas nunca le pedirán que envíe un giro electrónico para resolver un problema con su cuenta.
Estafas por pago excesivo: Si recibe un cheque seguido de una exigencia de devolver un excedente de fondos mediante giro electrónico, es probable que el cheque sea falso, y la solicitud sea una estafa.
Estafas románticas: Un estafador podría presentarse hábilmente como su pareja perfecta. Está impaciente por conocerle "en el futuro", pero primero necesita su ayuda financiera.
Sugerencia 3: No se apresure.
Proceda despacio y sea prudente con todas las comunicaciones inesperadas.
Los estafadores a menudo emplean tácticas como hacerse pasar por personas o instituciones legítimas para engañarle a fin de que haga giros electrónicos. Incluso podrían usar un identificador de llamadas para que sus llamadas telefónicas parezcan provenir de una fuente legítima.
Verifique siempre la autenticidad de tales solicitudes antes de tomar cualquier medida. No comparta verbalmente un código de acceso por única vez durante una sesión para realizar un giro electrónico por Internet.
Y cuando se le pida que actúe de inmediato, haga lo contrario.
Cuelgue, ignore el mensaje y tómese el tiempo que necesite para comunicarse directamente con la organización a fin de verificar que es legítima.
Sugerencia 4: Compruebe siempre el destinatario previsto.
Los giros electrónicos normalmente son irreversibles, por lo que si comete un error o lo engañan, es posible que no pueda recuperar su dinero.
Incluso si tiene un motivo legítimo para enviar un giro electrónico, vale la pena utilizarlos con cuidado.
Por ejemplo, cuando se usa un giro electrónico para completar una transacción inmobiliaria o comercial, confirmar el destinatario previsto es muy importante.
Antes de enviar dinero mediante un giro electrónico, confirme las instrucciones con su consultor hipotecario, con la compañía de títulos de propiedad o con su socio comercial llamando a su número de teléfono oficial y público. No llame a un nuevo número ni responda a un correo electrónico inesperado que incluya instrucciones nuevas para el giro electrónico.
Sugerencia 5: En caso de duda, deténgase y pida ayuda.
Si en algún momento se siente inseguro o tiene sospechas sobre una solicitud de giro electrónico, deténgase y pida ayuda.
Consulte con su banco u otro asesor financiero de confianza para validar la legitimidad de la solicitud.
Dar este paso importante puede prevenir errores muy costosos.
Si su cuenta de Wells Fargo se usó en una estafa o fraude de giro electrónico, comuníquese con nosotros de inmediato.
