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Ayuda con el localizador

¿Cómo puedo mejorar los resultados de mis búsquedas para encontrar una sucursal de Wells Fargo cercana?

  • Asegúrese de que las palabras que ingresó estén escritas correctamente.
  • Puede hacer búsquedas con solo ingresar una dirección, un punto de referencia, una intersección, un código postal, o una ciudad y estado.
  • Escriba las palabras completas que correspondan a abreviaturas en las direcciones (Road en lugar de Rd, por ejemplo).
  • Considere usar el filtro “Limite su búsqueda” para encontrar sucursales con características específicas que le interesen.

También puede llamarnos al 1-877-PARA-WFB (1-877-727-2932) para encontrar una sucursal.

¿Cómo busco un cajero automático (ATM) o una sucursal bancaria con el mapa interactivo?

  • Haga clic en su estado
  • En el menú emergente, escoja una ciudad de la lista de ciudades populares o busque la ciudad por orden alfabético
  • Haga clic en la ciudad que le interese para obtener resultados

¿Cómo puedo usar el mapa interactivo sin un ratón?

  • Mantenga pulsada la tecla de tabulación hasta que se encuentre en el último punto de comprobación en el mapa. Presione la tecla de tabulación una vez más y tendrá el control del teclado del mapa.
  • Para desplazar el mapa hacia la izquierda, derecha, arriba o abajo, utilice las teclas de flechas del teclado.
  • Para acercar el mapa, utilice la tecla " +" del teclado.
  • Para alejar el mapa, utilice la tecla " -" del teclado.

¿Cómo puedo usar el filtro “Limite su búsqueda”?

Puede limitar su búsqueda seleccionando las características que le interesen específicamente. Los resultados de su búsqueda incluirán solamente las sucursales que cumplan con sus criterios.

¿Qué significa “hacer una cita”?

Estas sucursales le permiten programar una cita para reunirse con un representante bancario de Wells Fargo en un horario adecuado para usted.

¿Qué significa “Banco dentro de un establecimiento”?

Se trata de un banco ubicado dentro de una tienda de comestibles. Estas sucursales tienen cajeros automáticos (ATM), servicios de cajero y una oficina privada para reuniones con clientes.

¿Qué significa “servicio de notario”?

Si necesita una certificación notarial, estas sucursales bancarias disponen de un servicio de notario. Llame a la sucursal con anticipación para reunirse con un notario.

¿Qué significa "Hora de Corte Extendida para Depósitos"?

Para su conveniencia, los cheques depositados en nuestros cajeros automáticos (ATM) sin sobre Envelope-FreeSM se consideran recibidos ese mismo día hasta las 9 p.m. los días de semana (8 p.m. en Alaska). Los cheques depositados los feriados bancarios, los fines de semana o después de las 9 p.m. los días de semana se consideran recibidos al día siguiente. Los depósitos en efectivo están disponibles para ser usados inmediatamente.

¿Qué es un "buzón de depósitos nocturnos para comercios"?

Un buzón de depósitos nocturnos para comercios es un cajero automático (ATM) que acepta depósitos de establecimientos comerciales o propietarios de pequeñas empresas.

¿Qué significa "efectivo solamente"?

Los cajeros automáticos (ATM) de "efectivo solamente" solo permiten realizar retiros de efectivo. No aceptan ningún tipo de depósito.

¿Qué es un “cajero automático (ATM) con audio”?

A fin de mejorar el acceso a ATM para nuestros clientes ciegos o con dificultades visuales, los ATM con audio de Wells Fargo ofrecen instrucciones verbales sobre cómo realizar diversas transacciones de ATM. Más información (en inglés).

¿Qué es un “ATM sin sobres Envelope-FreeSM”?

Con los innovadores ATM de Wells Fargo, no necesita un sobre para hacer un depósito. Simplemente inserte hasta 30 cheques o 50 billetes a la vez y el ATM hará el resto. Para obtener más detalles, visite la Banca por ATM de Wells Fargo (Wells Fargo ATM Banking) (en inglés) o realice una visita guiada a los ATM (en inglés).

¿Cómo puedo encontrar una sucursal que maneje préstamos hipotecarios?

Para encontrar una sucursal cercana de Wells Fargo Home Mortgage, utilice nuestro localizador de préstamos hipotecarios (en inglés).

¿Qué sucursales ofrecen servicios para pequeñas empresas?

La mayoría de nuestras sucursales pueden atender las necesidades de pequeñas empresas. Comuníquese con la sucursal para confirmar la disponibilidad del servicio y para hacer una cita con un representante de servicios bancarios para empresas. También puede llamar al 1-800-225-5935 (marque 9 para español), las 24 horas del día, los 7 días de la semana.