Cuando usted dirige una pequeña empresa, quizás parezca que el día nunca tiene suficientes horas. Afortunadamente, con las herramientas y la tecnología de software adecuadas, podrá comenzar a aprovechar más cada minuto y mejorar los resultados económicos finales. 

Software de administración financiera

El software de administración financiera puede ayudarle a llevar un registro de las ventas y los gastos, controlar las compras de inventario, administrar el flujo de efectivo, monitorear la nómina, llevar un registro de las cuentas por cobrar y otras tareas. Las hojas de cálculo pueden ser una herramienta valiosa para administrar las finanzas de su empresa, ya sea para las necesidades regulares diarias o para hacer análisis específicos. Las empresas con necesidades financieras más sofisticadas quizás necesiten una contabilidad financiera más especializada u otros paquetes.

Banca por Internet y Banca Móvil

Los servicios de Banca por Internet, como la Banca por Internet para Empresas, brindan una manera conveniente de administrar sus cuentas, pagar facturas y cuentas, transferir fondos y satisfacer otras necesidades. Con los avances de la tecnología móvil, administrar las finanzas de su empresa desde cualquier lugar es mucho más simple que antes. La Banca Móvil le permite monitorear sus cuentas, para que con facilidad pueda ver sus saldos actuales, verificar qué depósitos se han registrado e identificar si los cheques se han cobrado.

Software CRM

El software para gestión de relaciones con los clientes Customer Relationship Management (CRM) (en inglés) le permite utilizar datos de los clientes que ya tiene para descubrir oportunidades empresariales sin explotar. Esta información puede indicarle quiénes son sus mejores clientes, qué técnicas de venta y comercialización son las más exitosas, y dónde podría mejorar su servicio al cliente. Entre los beneficios comunes de utilizar el software CRM se incluyen: mayores ingresos por ventas, ciclos de venta más cortos, tasas de conversión principales más altas, mayor retención de clientes y disminución de los costos de venta y comercialización.

Comercialización en el sitio Web y por Internet

La tecnología por Internet puede desempeñar un papel importante en la comercialización de su empresa. Un sitio Web puede servir como un folleto por Internet para comunicarse con los clientes acerca de su empresa, y sobre sus productos y servicios. Los sitios Web más desarrollados pueden permitirles a sus clientes hacer pedidos, programar citas, hacer preguntas y realizar otras actividades. Las campañas y los boletines informativos por correo electrónico, así como la comercialización en sitios de terceros, pueden ampliar el conocimiento en cuanto a la existencia de su compañía, promover ofertas y ayudarle a relacionarse con los clientes. 

Computación en la nube 

La computación en la nube le permite almacenar información o aplicaciones en un servidor remoto al que las personas autorizadas pueden acceder, y donde pueden crear, visualizar y compartir datos. Esto puede ayudar a facilitar diversas tareas, como el uso compartido de archivos, las reuniones virtuales, los servicios bancarios y el alojamiento de sitios Web.

Si bien estas herramientas son un excelente punto de partida, son solo algunas de las soluciones tecnológicas que pueden beneficiar a su empresa. Es posible que las empresas especializadas necesiten un software específico adaptado al tipo de empresa. Hablar con un especialista puede ayudarle a realizar inversiones en tecnología inteligentes que llevarán a su empresa hacia el futuro.

Conocimientos comerciales de los expertos

El centro de recursos Business Insight Resource Center de Wells Fargo ofrece acceso gratis a uno de los ofrecimientos de asesoramiento e orientación más amplios en Internet para ayudarle a administrar y hacer crecer su empresa.

Centro de Recursos de Información para Empresas (sólo disponible en inglés)