Encontrar sentido: sugerencias para evitar los rechazos de la tarjeta de débito – Wells Fargo

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Encontrar sentido: sugerencias para evitar los rechazos de la tarjeta de débito

    

Transcript: Encontrar sentido: sugerencias para evitar los rechazos de la tarjeta de débito

Encontrar sentido: sugerencias para evitar los rechazos de la tarjeta de débito

Nunca es agradable que le rechacen su transacción con tarjeta de débito, especialmente cuando está finalizando la compra en una tienda o pagando la comida que acaba de terminar.

Aquí incluimos algunas sugerencias para ayudarle a evitar que le rechacen su tarjeta de débito personal.

En primer lugar, resulta útil entender qué significa saldo disponible. Este es el dinero que tiene actualmente disponible en su cuenta para cubrir compras o retirar dinero. Este saldo cambia durante el día, a medida que se compensan los depósitos, los retiros y las transacciones pendientes.

Y su saldo disponible se utiliza para determinar si tiene suficiente dinero para cubrir su próxima compra con tarjeta de débito. Tenga en cuenta que su saldo disponible solo incluye las transacciones de las que Wells Fargo está al tanto, por lo que es importante llevar un registro de cualquier actividad pendiente o que aún no se haya registrado en su cuenta, como cheques que todavía no se hayan cobrado o retiros directos.

Luego, acostúmbrese a utilizar las herramientas de su cuenta para mantenerse informado de su saldo disponible.

Con la Banca por Internet Wells Fargo Online, nuestra app móvil y la banca por texto, puede llevar un registro cuando el dinero ingresa y sale. Y, si usted se da cuenta de que podría no tener lo suficiente, puede transferir dinero entre cuentas de Wells Fargo rápidamente antes de usar su tarjeta de débito.

Configure alertas de saldo bajo para recibir notificaciones por correo electrónico, por mensaje de texto o notificaciones push cuando el saldo de su cuenta llegue al monto que usted especifique.

También puede considerar la posibilidad de inscribirse en uno de nuestros servicios opcionales para sobregiros. Una de estas opciones es la Protección contra Sobregiros.

Esta protección vincula sus otras cuentas de Wells Fargo—como su cuenta de ahorros o de tarjeta de crédito—a su cuenta de cheques para cubrir sus transacciones cuando no tenga dinero suficiente en su cuenta de cheques.

Si existen fondos suficientes en las cuentas vinculadas, podemos agregarlas temporalmente a su cuenta de cheques para que pueda continuar con su compra, y ahorrarse la molestia de un rechazo de la tarjeta de débito.

Si luego deposita o transfiere suficiente dinero a su cuenta de cheques ese mismo día laborable antes de la hora de corte publicada, no tendremos que transferir o adelantar los fondos, y usted no tendrá que pagar el Cargo por Adelanto o por Transferencia para Protección contra Sobregiros aplicable.

Otra opción a tener en cuenta es el Servicio para Sobregiros de Tarjeta de Débito. A nuestro criterio, podemos aprobar las transacciones en cajeros automáticos (ATM) y transacciones cotidianas realizadas con tarjeta de débito incluso si no tiene dinero suficiente en su cuenta de cheques o en las cuentas vinculadas para la Protección contra Sobregiros.

Podrá continuar con su compra con tarjeta de débito, pero su cuenta tendrá un saldo negativo, y es posible que se le cobre un cargo por sobregiro de $35. Nuevamente, puede evitar los cargos por sobregiros realizando depósitos o transferencias suficientes a su cuenta antes de la hora de corte publicada en el mismo día laborable.

Algunas cosas que debe saber sobre el Servicio para Sobregiros de Tarjeta de Débito: es opcional. Si no se inscribe, nunca le cobraremos un cargo por sobregiro por las transacciones en ATM y transacciones cotidianas realizadas con tarjeta de débito.

Si no está inscrito y no tiene suficiente dinero en su cuenta, estas transacciones serán rechazadas.

Los pagos con tarjeta de débito automáticos y recurrentes (como su membresía del gimnasio) no son como las transacciones en ATM y transacciones cotidianas realizadas con tarjeta de débito. Podemos continuar autorizando o pagando estas transacciones recurrentes con sobregiro, a nuestro criterio, y se aplicarán cargos por sobregiros.

Nadie planifica que le vayan a rechazar su transacción con tarjeta de débito, pero estas sugerencias pueden ayudarle a evitar que ello suceda.

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Con la banca por texto y las alertas de saldo bajo, es posible que deba inscribirse, y la disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Se aplican las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.

Nuestro cargo por sobregiro para cuentas de cheques al consumidor y para empresas es de $35 por partida (ya sea que se trate de un sobregiro mediante cheque, retiro en cajero automático [ATM], transacción con tarjeta de débito u otros medios electrónicos); nuestro cargo por devolución de partidas por fondos insuficientes es de $35 por partida. Cobramos como máximo tres cargos por sobregiros y/o por fondos insuficientes (NSF) por cada día laborable para cuentas al consumidor y ocho por cada día laborable para cuentas para empresas. Los cargos por sobregiros y/o por fondos insuficientes (NSF) no se aplican a las Cuentas Clear Access BankingSM. El cargo por sobregiros y/o por fondos insuficientes (NSF) para las Cuentas de Cheques Wells Fargo Teen CheckingSM es de $15 por partida y cobraremos como máximo dos cargos por día laborable.

El pago de las transacciones con sobregiro es discrecional y nos reservamos el derecho de no pagar. Por ejemplo, generalmente no pagamos sobregiros si su cuenta está sobregirada o si ha tenido demasiados sobregiros. Debe restituir el saldo positivo en su cuenta de inmediato.

El Servicio para Sobregiros de Tarjeta de Débito no se aplica a cheques ni a otras transacciones, como el servicio de pago de cuentas, transacciones de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH, por sus siglas en inglés) ni transacciones recurrentes con tarjeta de débito (como servicios públicos o membresías de gimnasios). Podríamos continuar autorizando o pagando estas transacciones con sobregiro, a nuestro criterio, y se aplicarán nuestras políticas y cargos por sobregiros estándar.

El Servicio para Sobregiros de Tarjeta de Débito no está disponible para determinadas cuentas, como las Cuentas de Cheques Teen CheckingSM, las Cuentas de Cheques Opportunity Checking®, las Cuentas Clear Access BankingSM o las cuentas de ahorros. El Servicio para Sobregiros de Tarjeta de Débito es un servicio discrecional que podrá ser eliminado por el banco por una variedad de motivos, incluido el exceso de sobregiros o partidas devueltas.

La Protección contra Sobregiros no está disponible para las Cuentas Clear Access BankingSM.

La marca Contactless Indicator, formada por cuatro semicírculos graduados, es una marca comercial propiedad de EMVCo, LLC y se utiliza con su autorización.

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